Le secteur des services à la personne intègre progressivement des enjeux RSE qui couvrent principalement l'impact social, la qualité de vie au travail, la gouvernance responsable ainsi que des actions croissantes en faveur de la transition écologique. Les organisations s'engagent souvent dans des démarches favorisant l'inclusion, la lutte contre l'exclusion et l'amélioration du bien-être des bénéficiaires et des salariés.
Engagement social et territorial
Le volet social est particulièrement mis en avant par plus d'un tiers des acteurs, avec un accent sur l'impact social et territorial. De nombreuses entreprises, comme AMFPAD, développent des projets d'habitat inclusif ou d'accompagnement adapté pour les personnes en situation de handicap.
Association 2APA se distingue par plusieurs actions concrètes : elle accompagne les personnes en situation de handicap, promeut l'autonomie des personnes âgées tout en préservant leur droit à la communication et à la participation sociale. Ces initiatives, issues de ses chartes et missions, soulignent son implication dans le soutien social.
Qualité de vie au travail et inclusion
Le respect des droits humains et l'amélioration des conditions de travail sont des préoccupations partagées par plus du quart des organisations. Certaines structures, telles que Proxidom-Services, mettent en place des politiques favorisant la diversité, l'égalité et l'inclusion.
Association 2APA réalise des efforts dans ce domaine à travers l'instauration d'une charte protégeant les droits des bénéficiaires, la promotion du travail en équipe avec flexibilité pour les aides à domicile et des démarches visant la valorisation de ces activités. Cette approche améliore la qualité de vie au travail des collaborateurs et l'accompagnement des personnes aidées.
Gouvernance responsable et sensibilisation
Les entreprises du secteur développent aussi des actions de gouvernance responsable, comme la sensibilisation aux enjeux durables et l'éthique des affaires. Des initiatives observées chez d'autres acteurs incluent la publication de rapports RSE ou la lutte contre la corruption.
Association 2APA mentionne des actions relatives à la sensibilisation à la transition durable et des démarches éthiques, bien que les sources disponibles ne détaillent pas d'initiatives précises. Cela indique une volonté de s'inscrire dans une démarche responsable qui pourrait être approfondie avec davantage de communications opérationnelles.
Synthèse du positionnement RSE d'Association 2APA
Avec un score global B, Association 2APA communique plus largement sur ses engagements RSE que la moitié des organisations similaires. Son orientation porte essentiellement sur l'impact social et les conditions de travail, avec des actions bien documentées dans ces domaines. Sa communication sur la gouvernance responsable est présente mais pourrait gagner en précision quant aux initiatives concrètes.
