Sur le marché du commerce de détail dans les aéroports et gares, la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) s'articule autour d'enjeux sociaux, environnementaux et de gouvernance. Les acteurs du secteur s'attachent notamment à la réduction de l'empreinte carbone, à la promotion d'une économie circulaire et au renforcement de leur impact social local.
Engagement social et inclusion
Les entreprises du secteur s'investissent dans des actions liées à l'impact social ou territorial, avec un accent fréquent sur la diversité et l'inclusion. Lagardère Travel Retail s'est engagée activement sur ces aspects, encourageant le volontariat des collaborateurs et soutenant les communautés locales via son programme Héros locaux PEPS. Par ailleurs, un objectif de parité hommes-femmes dans les équipes de direction accompagne une formation dédiée aux managers sur la diversité et l'inclusion.
Transition écologique et neutralité carbone
Le secteur met en œuvre des initiatives pour réduire les émissions de gaz à effet de serre et favoriser la neutralité carbone. Lagardère Travel Retail a initié une évaluation de son empreinte carbone et vise la neutralité d'ici 2023, avec des plans pour atteindre zéro émission nette en 2050. Les réductions ciblées concernent notamment les processus industriels et les opérations indirectes, bien que les sources analysées n'aient pas permis d'identifier d'actions spécifiques en matière de compensation carbone.
Économie circulaire et gestion des déchets
La réduction, le réemploi et le recyclage des déchets sont des domaines d'action privilégiés. Lagardère Travel Retail se distingue par son programme anti-gaspillage FLOW et des engagements forts contre les plastiques à usage unique depuis 2020. L'entreprise a également conçu une boutique éco-responsable à l'aéroport de Genève et collabore avec des partenaires comme Too Good To Go pour limiter les déchets alimentaires.
Protection de la biodiversité et alimentation responsable
La promotion de pratiques alimentaires durables, telles que l'agriculture responsable, est un axe majeur. Lagardère Travel Retail propose un magasin dédié aux produits locaux et durables à Prague et développe une offre responsable et éthique. L'entreprise œuvre également à la protection des écosystèmes et à la réduction de son impact environnemental, bien que certaines initiatives restent en cours de réalisation.
Positionnement global de Lagardère Travel Retail
Avec une note globale A, Lagardère Travel Retail s'inscrit parmi les organisations qui communiquent de manière complète sur leurs enjeux RSE. Son positionnement est particulièrement marqué dans les domaines social, biodiversité, économie circulaire et neutralité carbone. Par rapport à ses pairs, elle présente une démarche structurée avec plusieurs initiatives concrètes déjà déployées.
