Analyse RSE City One

Sur le marché des services d'accueil et événements, les enjeux RSE majeurs portent sur la promotion de l'inclusion et l'égalité, le respect des droits humains et la qualité de vie au travail, ainsi que sur la gestion durable des ressources et la transparence des pratiques. La réduction de l'empreinte carbone et l'économie circulaire sont également des thématiques clés pour répondre aux attentes sociétales.

Engagement social et inclusion dans les ressources humaines

L'inclusion et l'égalité dans les ressources humaines constituent des axes prioritaires pour les acteurs de ce secteur, avec plus d'un quart des entreprises similaires investies sur cette thématique. City One illustre cet engagement par des actions concrètes :

• Promotion de la diversité (genre, origine, handicap) avec un taux de 40 % de femmes dans les postes d'accueil
• Déploiement de contrats de professionnalisation et parcours de formation pour favoriser l'employabilité
• Mise en œuvre de programmes d'accessibilité incluant des formations spécifiques, comme le Makaton

Ces initiatives s'inscrivent dans une démarche durable et reconnue par des labels et distinctions, témoignant d'une volonté d'agir sur une diversité d'aspects sociaux.

Qualité de vie, droits humains et impact territorial

Le respect des droits humains et l'amélioration des conditions de travail sont également des éléments majeurs sur ce marché. City One développe notamment :

• Des programmes d'insertion professionnelle et de formation, avec plus de 28 000 heures de formation en 2024
• Un engagement auprès d'associations et groupements locaux pour promouvoir l'emploi et la solidarité
• Une politique active en faveur de l'égalité professionnelle, avec des scores élevés à l'index d'égalité

Ces mesures rejoignent des pratiques observées chez d'autres acteurs orientés vers le renforcement du tissu social local et la promotion d'un travail décent.

Gestion durable des ressources et réduction de l'empreinte carbone

Sur les questions environnementales, les initiatives des entreprises similaires mettent en avant la réduction des émissions de gaz à effet de serre, la sobriété énergétique et l'économie circulaire. City One a engagé des démarches notables :

• Réalisation d'un Bilan des Émissions de Gaz à Effet de Serre (BEGES) avec l'outil Greenly
• Plan de sobriété énergétique incluant la transition vers des flottes automobiles électriques et hybrides
• Actions de tri, réduction des déchets et digitalisation pour limiter l'impact environnemental

Si ces pratiques traduisent une approche structurée, elles s'inscrivent dans un plan en cours de développement, soulignant une progression constante.

Gouvernance responsable et transparence

La gouvernance éthique et la transparence sont des piliers forts pour City One, avec plusieurs certifications obtenues :

• Certifications ISO 9001 et ISO 20121 pour la qualité et la gestion durable des événements
• Médaille Ecovadis Bronze et Silver, renouvelée annuellement
• Adhésion au Global Compact depuis 2004, assurant un alignement avec les standards internationaux

Ces éléments témoignent d'un engagement continu et mesurable dans la structuration des démarches RSE.

Synthèse du positionnement RSE de City One

City One présente un positionnement global de niveau B, révélant une communication RSE plus complète que la majorité des entreprises similaires. Son action est particulièrement marquée sur les volets sociaux, gouvernance et transparence, avec une progression notable sur les axes environnementaux.