
La principale activité de l'entreprise est la gestion des centres d'appels, offrant des services de support client et de télévente pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client des entreprises.
B
Score d'analyse RSE
L'entreprise fait partie du top 20% des entreprises les plus engagées, hors top 5%, parmi les entreprises qui lui sont comparables.
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Entreprises leaders
B
La principale activité de l'entreprise est la gestion de centres d'appels, offrant un service d'accueil téléphonique de qualité supérieure pour les entreprises, avec une disponibilité de 99,96% et un temps de réponse rapide.
B
La principale activité de l'entreprise est la gestion des interactions clients, en fournissant des solutions personnalisées et omnicanales pour améliorer la relation client et assurer la satisfaction des clients.
A
L'activité principale de l'entreprise est l'accueil téléphonique externalisé, offrant une gestion professionnelle et continue des appels pour les entreprises, afin de leur permettre de se concentrer sur leurs activités principales.
Initiatives identifiées chez les leaders
Développement d'une stratégie gagnant-gagnant pour les employés et les clients
“Agaphone développe une stratégie gagnant-gagnant p...” - AgaphoneCréation d'un espace vert pour la détente des employés
“Absys crée un espace vert pour la détente des empl...” - Absys28% des organisations similaires communiquent sur les enjeux RSE
+120 initiatives collectées parmi 28 entreprises similaires
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Méthodologie : Score calculé selon 6 thématiques RSE (Carbone, Biodiversité, Économie circulaire, Investissements durables, Gouvernance, Impact social)
Sources : Données publiques, rapports RSE, initiatives documentées, bases de données officielles
Dernière mise à jour : septembre 2025