L'activité principale de l'entreprise est l'accueil téléphonique externalisé, offrant une gestion professionnelle et continue des appels pour les entreprises, afin de leur permettre de se concentrer sur leurs activités principales.
A
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L'entreprise fait partie du top 5% des entreprises dont le positionnement RSE est le plus engagé, parmi les entreprises qui lui sont comparables.
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Entreprises leaders
Spécialiste de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1985. Service disponible 24h/24, 7j/7. Gestion des appels, rendez-vous et messages pour les professionnels. Solutions sur-mesure pour différents secteurs d'activité.
B
La principale activité de l'entreprise est la gestion de centres d'appels, offrant un service d'accueil téléphonique de qualité supérieure pour les entreprises, avec une disponibilité de 99,96% et un temps de réponse rapide.
B
L'activité principale de l'entreprise est l'externalisation de l'accueil téléphonique et de l'assistance client, offrant des services personnalisés pour améliorer l'expérience client et optimiser la gestion des communications pour diverses industries.
Initiatives identifiées chez les leaders
Entretien écologique de notre terrain breton
“Contaxium entretient son terrain breton de manière...” - ContaxiumCréation d'une forêt comestible
“Absys crée une forêt comestible” - AbsysMise en place d'un label de développement durable
“Contaxium se positionne comme un acteur du dévelop...” - Contaxium26% des organisations similaires communiquent sur les enjeux RSE
+115 initiatives collectées parmi 26 entreprises similaires
Agaphone a mis en place plusieurs initiatives pour préserver la biodiversité et les ressources naturelles. La société a créé un potager collaboratif pour ses équipes et a participé à la préservation des abeilles avec des ruches à Cabourg en 2018. De plus, Agaphone a engagé des actions pour préserver les ressources et l'environnement. Ces initiatives démontrent les efforts de l'entreprise pour promouvoir une gestion durable de la biodiversité et des ressources naturelles.
Agaphone a conclu un partenariat avec Normandie Attractivité pour promouvoir le dynamisme et l’innovation régionale. La société s'engage également à long terme pour la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et promouvoir des pratiques responsables. Ces actions démontrent une volonté d'Agaphone de jouer un rôle actif dans la gouvernance responsable, en favorisant l'innovation régionale et en promouvant des pratiques responsables.
Agaphone a mis en place des politiques internes et des solutions numériques pour réduire sa consommation de ressources, notamment en termes de papier et d'énergie. La société a également conclu un partenariat avec Normandie Attractivité pour promouvoir l'innovation régionale. Ces initiatives visent à réduire l'impact environnemental de l'entreprise, mais les informations disponibles ne permettent pas de détailler davantage ses actions concrètes en matière d'économie circulaire.
Agaphone a mis en place des initiatives pour réduire son empreinte carbone. La société a installé des bornes de recharge électrique pour encourager l'utilisation de véhicules électriques. Elle a également développé des politiques internes et des solutions numériques pour diminuer sa consommation de ressources, notamment en termes de papier et d'énergie. Ces actions visent à réduire son impact environnemental et à progresser vers la neutralité carbone.
Agaphone met en place des initiatives pour promouvoir une transition socialement juste. La société propose des formations et des contrats en CDI avec des horaires adaptés, ainsi qu'une politique d'emploi stable et de développement de compétences pour ses collaborateurs. Cela inclut des embauches en CDI et des formations continues, visant à valoriser ses employés et à leur offrir des opportunités de développement professionnelle.
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Méthodologie : Score calculé selon 6 thématiques RSE (Carbone, Biodiversité, Économie circulaire, Investissements durables, Gouvernance, Impact social)
Sources : Données publiques, rapports RSE, initiatives documentées, bases de données officielles
Dernière mise à jour : septembre 2025