La principale activité de l'entreprise est la gestion de la relation client, en fournissant des services d'externalisation de l'accueil téléphonique et de gestion du service client.
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Score d'analyse RSE
L'entreprise fait partie du top 20% des entreprises les plus engagées, hors top 5%, parmi les entreprises qui lui sont comparables.
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Entreprises leaders
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La principale activité de l'entreprise est la gestion de la relation client, notamment à travers des services de centre d'appels et de support client multicanal.
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L'entreprise se concentre sur l'amélioration et la gestion des solutions de relation client, en offrant des services pour optimiser les parcours clients et l'expérience des conseillers à travers des solutions omnicanales.
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L'activité principale de l'entreprise est le conseil en affaires et l'intégration de solutions technologiques pour améliorer l'expérience et la relation client. Elle se concentre sur l'apport d'une expertise métier et technologique pour accompagner ses clients vers l'excellence relationnelle.
Initiatives identifiées chez les leaders
Développement d'une politique environnementale
“Armatis obtient le label engagé RSE pour son engag...” - ArmatisPublier un index d'égalité professionnelle
“Ovalo publie un index d'égalité professionnelle av...” - Ovalo33% des organisations similaires communiquent sur les enjeux RSE
+225 initiatives collectées parmi 33 entreprises similaires
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Méthodologie : Score calculé selon 6 thématiques RSE (Carbone, Biodiversité, Économie circulaire, Investissements durables, Gouvernance, Impact social)
Sources : Données publiques, rapports RSE, initiatives documentées, bases de données officielles
Dernière mise à jour : septembre 2025