Développement d'une plateforme ITSM alimentée par l'IA pour la gestion des services informatiques, l'automatisation des tâches, la surveillance des infrastructures et le support à distance. Offre des solutions pour divers secteurs, y compris l'éducation, la fabrication, le secteur public, les services financiers, le commerce de détail et la santé.
Directive EmpCo — 27 septembre 2026
Nous avons analysé les sites web de plus de 250 000 entreprises, dont celui de EasyVista, pour en extraire les initiatives RSE et les communications contenant des allégations environnementales à risque.
Score de risque greenwashing + positionnement face à votre secteur
+250 000
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Méthodologie : Score calculé selon 6 thématiques RSE (Carbone, Biodiversité, Économie circulaire, Investissements durables, Gouvernance, Impact social)
Sources : Données publiques, rapports RSE, initiatives documentées, bases de données officielles
Dernière mise à jour : septembre 2026
Le marché des solutions ITSM intégrant l’intelligence artificielle est marqué par une attention croissante aux enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance. De nombreuses entreprises développent des stratégies pour réduire leur empreinte carbone et améliorer la qualité de vie au travail, tout en intégrant la responsabilité dans leurs pratiques d’affaires.
La réduction des émissions de GES constitue un enjeu partagé par une part significative des organisations similaires, qui agissent notamment sur l’optimisation énergétique, les infrastructures IT et les choix de consommation.
EasyVista déploie plusieurs initiatives pour réduire ses émissions en s’appuyant sur des objectifs alignés avec l’initiative Science Based Targets (SBTi). L’entreprise optimise la consommation énergétique de ses bureaux, favorise l’utilisation d’énergies renouvelables pour ses data centers et propose à ses clients des outils intégrés pour monitorer et diminuer l’empreinte carbone des infrastructures IT.
Par comparaison, des acteurs comme Zendesk complètent ces efforts par des stratégies incluant la compensation carbone via des crédits certifiés, contribuant activement à la restauration écologique et à l’accélération de technologies de captation carbone.
Une attention particulière est portée dans le secteur à la qualité de vie au travail et au respect des droits humains. Plusieurs organisations cultivent une culture d’inclusion et de diversité, tout en intégrant des pratiques éthiques robustes et transparentes.
EasyVista manifeste son engagement à travers une politique claire liée au Pacte Mondial des Nations Unies, couvrant la lutte contre la corruption et la promotion des droits humains. Elle développe des initiatives pour améliorer l’inclusion dans ses ressources humaines, notamment avec un score élevé en parité de genre et des actions d’intégration des jeunes talents via l’alternance.
Ce positionnement est comparable aux démarches menées par des entreprises telles que AMA XpertEye, reconnue pour son engagement social local et la promotion de l’égalité dans ses effectifs.
Dans un contexte où l’innovation écologique et la gestion responsable des achats sont facteur de différenciation, les organisations intègrent ces axes dans leurs initiatives globales. La réduction des déchets IT et la charte d’achats responsables font partie des leviers souvent mis en œuvre.
EasyVista déploie une charte d’achats responsables visant à aligner ses fournisseurs sur des objectifs de durabilité d’ici 2025 et développe des fonctionnalités facilitant le recyclage des équipements IT. Ces efforts s’inscrivent dans une politique plus large d’innovation responsable et de sensibilisation aux enjeux de transition.
À titre d’exemple, HN Services mène des actions concrètes, comme l’allongement de la durée de vie des équipements et la sensibilisation des collaborateurs au numérique responsable.
Le groupe EasyVista s’engage aussi à réduire son impact environnemental en soutenant des initiatives dédiées à la protection des écosystèmes, alignées notamment avec les Objectifs de Développement Durable liés à la vie terrestre.
Cette démarche est encore moins répandue dans le secteur, mais reflète une prise de conscience croissante des enjeux liés à la biodiversité et à l’impact social territorialisé. EasyVista organise par ailleurs des programmes de bénévolat pour ses collaborateurs, favorisant l’implication locale.
Avec un score global B, EasyVista communique de manière plus complète que la majorité de ses pairs sur les dimensions carbone, sociales et de gouvernance. Ses initiatives stratégiques et opérationnelles témoignent d’une volonté affirmée d’intégrer la responsabilité sociétale dans son développement.
Organisations leaders
ITSM-NG
B
Développement et fourniture d'une solution ITSM (IT Service Management) open source. La solution est flexible et peut être intégrée avec des plugins pour des usages spécifiques. Elle peut être hébergée en mode SaaS ou en mode On Premise. L'entreprise propose également des services professionnels pour accompagner l'installation, l'intégration, la migration ou l'adaptation de la solution dans le système d'information des clients.
AMA XpertEye
A
Développement d'une plateforme de gestion des connaissances alimentée par l'IA pour les équipes de première ligne. La plateforme offre des fonctionnalités telles que l'assistance à distance, la traduction en direct, la transcription, les agents IA, les stations de surveillance et les rapports intelligents. Elle est conçue pour les secteurs de l'industrie et de la santé, permettant de capturer des vidéos, des photos et des audios, d'ajouter des annotations et d'organiser le contenu. La plateforme génère également des rapports automatisés à la fin de chaque session.
HN Services
A
HN Services accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Les services incluent la supervision et le pilotage IT, le support aux utilisateurs, l'expertise mainframe, l'expertise open systems, et l'IA. L'entreprise propose aussi des formations via HN Institut.
Initiatives identifiées chez les leaders
Bilan carbone et réduction des émissions selon SBTi
“HN Services réalise un bilan carbone couvrant les ...” - HN ServicesIntégration de l'éducation et de l'apprentissage dans la stratégie RSE
“AMA XpertEye soutient les Objectifs de Développeme...” - AMA XpertEyeFlexibilité des solutions open source pour adapter aux objectifs RSE
“ITSM-NG met en avant la flexibilité et la personna...” - ITSM-NG44% des organisations similaires communiquent sur les enjeux RSE
+214 initiatives collectées parmi 50 organisations similaires
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