Le secteur de la prise en charge des personnes âgées engage de plus en plus les organisations sur des enjeux sociaux, éthiques et de gouvernance responsables. L'impact social et territorial, la qualité de vie au travail, ainsi que l'intégration de normes éthiques apparaissent comme des priorités clés pour les acteurs de ce marché.
Engagement social et qualité de vie des bénéficiaires et collaborateurs
Les entreprises du secteur priorisent souvent l'impact social et territorial, avec des initiatives visant à améliorer la qualité de vie des résidents et à faciliter leur cohésion sociale. Domusvi agit concrètement via sa Fondation qui encourage la solidarité intergénérationnelle, et des services personnalisés d'accompagnement des personnes âgées.
Parmi les initiatives fréquentes observées chez les pairs, on compte :
- offres polyvalentes adaptées aux besoins locaux
- comités de mission pour garantir le bien-être des résidents
- études de satisfaction pour orienter les améliorations
Ces démarches soulignent l'importance accordée à une prise en charge respectueuse et adaptée.
Promotion de l'éthique et gouvernance responsable
Le secteur valorise également une gouvernance transparente et éthique, essentielle pour instaurer confiance et responsabilité. Domusvi s'illustre notamment par la mise en place d'un dispositif d'alerte contre les conduites non éthiques, ainsi que par l'établissement d'une charte éthique et d'un comité dédié.
Par ailleurs, des initiatives comme :
- création de chartes d’éthique et de bientraitance
- instauration d'instances pour renforcer la place des familles
- démarches pour la transparence dans les décisions stratégiques
sont récurrentes chez d'autres acteurs, témoignant d'une dynamique du secteur vers une gouvernance plus responsable.
Inclusion et égalité au sein des ressources humaines
Le domaine de l'inclusion et égalité dans les ressources humaines est aussi un axe important. Domusvi compte plusieurs initiatives actives pour promouvoir ces thématiques dans ses équipes. Ce focus sur des pratiques RH inclusives rejoint une tendance plus large d'intégrer la diversité et l'égalité comme leviers de performance sociale.
Synthèse du positionnement RSE de Domusvi
Avec un score global de positionnement RSE de B, Domusvi communique de manière complète sur les sujets sociaux et de gouvernance, en particulier autour de l'inclusion, de la qualité de vie, et de l'éthique des affaires. Ce niveau de communication est au-dessus de la moyenne observée chez les organisations similaires du secteur de la santé senior.
