Le secteur de l'accueil et des services aux personnes âgées est fortement engagé sur des enjeux clés tels que la qualité de vie des résidents, l'impact social territorial, et la réduction de l'empreinte environnementale. Les entreprises de ce marché investissent également dans des démarches de gouvernance responsable, incluant la transparence et l'éthique.
Initiatives sociales et sociétales centrées sur la qualité de vie
Les domaines du respect des droits humains, de la qualité de vie et des conditions de travail sont largement mobilisés, avec des actions visant à améliorer le quotidien des résidents et des collaborateurs. DomusVi, notamment, met en œuvre une politique volontariste, avec la publication d'un rapport de durabilité intégrant une feuille de route proactive. Elle engage ses collaborateurs via le projet ImpAct et déploie des formations adaptées, telles que le programme DEFFINUM pour les métiers d’aide à domicile.
En outre, DomusVi favorise l'inclusion, par des partenariats d'insertion professionnelle et des plans d'égalité. Cette approche contribue à répondre à un enjeu majeur partagé sur le marché, comme on le voit également chez Colisée Group, qui a instauré un suivi égalitaire précis et des actions pour diminuer la contention physique.
Engagements forts pour la réduction des émissions et la gestion environnementale
La réduction des émissions de gaz à effet de serre est un enjeu phare, avec une trentaine de pourcents des entreprises du secteur qui s'y investissent. DomusVi s'est engagé dans une trajectoire de décarbonation validée par la Science Based Targets initiative (SBTi), réalisant déjà des diminutions notables de ses émissions scopes 1, 2 et 3. La démarche inclut bilans carbone annuels, optimisation énergétique et achats responsables.
Des initiatives locales, telles que la collaboration avec des producteurs régionaux pour l’alimentation durable, complètent cette stratégie. Les entreprises du secteur innovent aussi sur l’économie circulaire, avec des actions de réduction des déchets et de sensibilisation aux éco-gestes, illustrées par DomusVi et d’autres acteurs.
Gouvernance responsable et transparence dans la stratégie durable
Les pratiques de gouvernance intègrent la transparence, l'éthique, et le suivi des résultats. DomusVi dispose d’une gouvernance structurée pour piloter sa démarche RSE, avec un Conseil de surveillance et plusieurs comités dédiés. Un rapport de durabilité aligné sur les normes ESRS est publié annuellement, exposant les progrès et les résultats des actions engagées.
Cette gouvernance ouverte favorise également la sensibilisation aux enjeux durables, notamment via la Fondation DomusVi en Espagne qui organise conférences et programmes éducatifs sur le vieillissement. Ces initiatives s’inscrivent dans les pratiques observées également chez d’autres organisations du secteur.
Actions pour l’impact social et territorial
L'impact social local et territorial constitue un pilier central. DomusVi agit par des partenariats avec des associations, établissements éducatifs, et acteurs spécialisés, promouvant des activités intergénérationnelles et l’insertion professionnelle. La Fondation DomusVi soutient des projets pour renforcer la vie sociale des personnes âgées.
Cette dynamique, très présente dans le secteur, est aussi incarnée par d'autres tels que l'Etablissement de Santé Baugeois Vallée, qui développe une offre coordonnée de soins en lien avec les acteurs locaux. DomusVi n’a pas d’initiatives repérées sur certains autres axes comme la finance responsable, où peu d'actions sont détectées globalement.
Synthèse du positionnement RSE de DomusVi
DomusVi se distingue par une communication RSE complète et structurée, notamment sur les volets social, carbone, et gouvernance, avec un score global A. Sa stratégie repose sur des initiatives concrètes validées et une gouvernance transparente, la positionnant favorablement par rapport aux 156 entreprises similaires étudiées.
