Le secteur des services à la personne, incluant l'aide à domicile pour les seniors et les personnes en situation de handicap, est marqué par un fort accent sur le respect des droits humains et l'amélioration de la qualité de vie au travail. L'inclusion et l'impact social territorial représentent également des enjeux clés pour les acteurs de ce marché.
Engagement social et qualité de vie au travail
Vitadom met en œuvre plusieurs initiatives visant à renforcer la qualité de vie de ses collaborateurs et des bénéficiaires, notamment par la création de micro-crèches inclusives pour les enfants en situation de handicap, et l'organisation d'événements conviviaux pour ses salariés.
Parmi les actions menées, on peut citer :
- Micro-crèche réservée aux enfants en situation de handicap pour favoriser l'inclusion
- Offres de services adaptées aux seniors et gardes d'enfants pour les salariés
- Moments de convivialité et emplois du temps flexibles pour le bien-être des collaborateurs
Ces initiatives convergent avec celles d'autres entreprises du secteur comme Adédom, qui développe un réseau national visant la qualité des services à domicile.
Gouvernance responsable et transparence
Vitadom a choisi de devenir entreprise à mission, inscrivant dans ses statuts une raison d'être intégrant des objectifs sociaux et environnementaux. Elle a également institué un comité de mission composé de salariés pour veiller à la cohérence entre les actions menées et ces objectifs.
Des initiatives dans le secteur témoignent d'une forte attention portée à la transparence et à l'éthique, telles que Destia et O2 CARE SERVICES, qui publient des rapports annuels et renforcent la gouvernance pour garantir l'intégrité des pratiques.
Actions en faveur de l'inclusion et de la diversité
En termes d'inclusion, Vitadom déploie des pratiques actives comme la création de places en micro-crèche pour enfants en situation de handicap et des politiques RH favorisant l'égalité. Ces démarches reflètent une approche partagée par d'autres sociétés telles que Proxidom-Services, qui valorise la diversité culturelle et l'emploi des travailleurs handicapés.
Dimension environnementale et transition durable
Le positionnement environnemental de Vitadom est encore en développement, avec quelques premières démarches comme la prise en compte d'une organisation respectueuse de l'environnement dans sa micro-crèche. Cependant, aucune initiative spécifique relative à la biodiversité ou à l'économie circulaire n'a été identifiée dans les sources analysées.
Dans ce secteur, d'autres acteurs intègrent plus systématiquement les enjeux de neutralité carbone et de mobilité durable dans leurs démarches.
Positionnement global de Vitadom
Vitadom affiche un positionnement RSE solide, avec un score global A, reflétant une communication complète et des actions bien établies notamment sur le volet social et la gouvernance. Son engagement est comparable à celui des entreprises les plus avancées de son secteur.
