Le secteur des services à la personne est marqué par des enjeux sociaux importants, notamment l'accompagnement des personnes âgées, en situation de handicap ou en difficulté sociale. Les entreprises ont aussi un rôle croissant dans la transition écologique par la réduction des impacts environnementaux liés à leurs activités.
Engagement social et territorial
Une part significative des acteurs s'investit dans l'impact social et territorial. Les initiatives fréquentes concernent l'amélioration de l'aide à domicile adaptée aux publics fragiles, ainsi que le développement de partenariats locaux. A Vos Côtés se démarque par la création de la Coopérative du Prendre Soin et des actions innovantes comme la Garde Itinérante de Nuit pour renforcer l’accompagnement des personnes dépendantes. Ces initiatives participent au lien social de proximité.
Qualité de vie au travail et droits humains
Le respect des droits humains et la qualité de vie au travail sont au cœur des démarches de nombreuses organisations. Parmi les pratiques reconnues figurent la formation éthique des équipes et la transformation des organisations vers plus d'autonomie. A Vos Côtés agit dans ce sens avec la refonte de son pôle autonomie inspirée du modèle Buurtzorg et des formations à l'éthique en soins, appuyées par des experts régionaux. Cela traduit un souci d'améliorer les conditions d'intervention et d'accompagnement.
Économie circulaire et mobilité durable
Bien que moins répandu, le recours à des modes de mobilité douce ou à des actions d’économie circulaire est reconnu comme essentiel pour réduire l'empreinte environnementale du secteur. Par exemple, AXEO Services promeut l'utilisation de produits écologiques et la sensibilisation aux pratiques durables, tandis que MS Dom' optimise les déplacements de ses intervenants.
A Vos Côtés a des projets pour développer la mobilité durable, notamment à travers un partenariat avec un service d'autopartage. Elle valorise aussi la mutualisation et les circuits courts via la Coopérative du Prendre Soin, contribuant ainsi à une démarche plus responsable.
Gouvernance et transparence
Dans ce marché, la gouvernance responsable est encore émergente, avec quelques entreprises investies dans la transparence et l'éthique des affaires. À ce jour, les sources analysées ne révèlent pas d'initiatives précises de A Vos Côtés sur ces aspects, malgré un score modéré reflétant un engagement en gouvernance. Cette évolution pourrait s’inscrire dans une stratégie progressive.
Positionnement global de A Vos Côtés
A Vos Côtés présente une communication RSE plus complète que la majorité de ses pairs, notamment par ses actions concrètes en impact social et qualité de vie au travail. Son score global est B, témoignant d'une démarche attentive aux enjeux clés de son secteur.
