L'activité principale de l'entreprise est l'externalisation de l'accueil téléphonique et de l'assistance client, offrant des services personnalisés pour améliorer l'expérience client et optimiser la gestion des communications pour diverses industries.
B
Score d'analyse RSE
L'entreprise fait partie du top 20% des entreprises les plus engagées, hors top 5%, parmi les entreprises qui lui sont comparables.
Initiatives RSE analysées du secteur Informatique, logiciels et télécoms
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Entreprises leaders
A
L'activité principale de l'entreprise est l'accueil téléphonique externalisé, offrant une gestion professionnelle et continue des appels pour les entreprises, afin de leur permettre de se concentrer sur leurs activités principales.
Spécialiste de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1985. Service disponible 24h/24, 7j/7. Gestion des appels, rendez-vous et messages pour les professionnels. Solutions sur-mesure pour différents secteurs d'activité.
B
La principale activité de l'entreprise est la gestion externalisée de la relation client, offrant des solutions sur-mesure pour améliorer l'expérience client et renforcer la fidélité à travers des approches innovantes et personnalisées.
Initiatives identifiées chez les leaders
Développer des pratiques centrées sur le développement humain
“Amicio s'engage à porter une vision plus humaine e...” - AmicioFaire de l'entreprise un espace d'engagement sociétal
“Amicio s'engage à faire de l'entreprise un espace ...” - Amicioentreprise à mission
“Amicio est une entreprise à mission, avec pour obj...” - Amicio34% des organisations similaires communiquent sur les enjeux RSE
+212 initiatives collectées parmi 34 entreprises similaires
Contaxium mise en place des initiatives pour une gestion durable de la biodiversité. L'entreprise se positionne comme un acteur du développement durable et met en place des pratiques d'éco-pâturage pour entretenir ses terrains de manière écologique, notamment avec des ovins sur son terrain breton. Ces actions démontrent une prise en compte de la biodiversité dans ses activités.
Contaxium se positionne comme un acteur du développement durable et propose des services de gestion des interventions pour les sociétés d'efficacité énergétique. L'entreprise s'engage également dans une gestion plus responsable de la consommation informatique. Ces initiatives démontrent les premiers pas de Contaxium vers une approche plus durable, mais les informations disponibles ne permettent pas de détailler les actions concrètes entreprises pour réduire les émissions de gaz à effet de serre.
Contaxium a mis en place une politique RSE pour équilibrer ses interactions avec ses partenaires et assurer un développement durable. La société a également développé une démarche RSE pour accélérer ses efforts dans le domaine de la responsabilité sociétale. Ces initiatives démontrent une volonté de Contaxium de prendre en compte ses responsabilités sociétales et de développer une gouvernance responsable.
Contaxium a mis en place des initiatives pour améliorer le bien-être au travail et favoriser un environnement de travail plus épanouissant et productif. Notamment, la société a instauré un baromètre de l'humeur mensuel pour mieux comprendre et répondre aux besoins de ses employés. Cette démarche démontre une attention portée au bien-être et à la qualité de vie au travail des salariés.
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Méthodologie : Score calculé selon 6 thématiques RSE (Carbone, Biodiversité, Économie circulaire, Investissements durables, Gouvernance, Impact social)
Sources : Données publiques, rapports RSE, initiatives documentées, bases de données officielles
Dernière mise à jour : septembre 2025