La principale activité de l'entreprise est la gestion externalisée de la relation client, offrant des solutions sur-mesure pour améliorer l'expérience client et renforcer la fidélité à travers des approches innovantes et personnalisées.
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Score d'analyse RSE
L'entreprise fait partie du top 20% des entreprises les plus engagées, hors top 5%, parmi les entreprises qui lui sont comparables.
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Entreprises leaders
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L'activité principale de l'entreprise est l'externalisation de la gestion de la relation client, en fournissant des services sur-mesure pour optimiser l'expérience client et créer de la valeur ajoutée.
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L'activité principale de l'entreprise est la gestion externalisée de la relation client, en fournissant des solutions personnalisées qui intègrent l'analyse de données et l'expertise humaine pour améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.
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L'entreprise se concentre sur l'amélioration et la gestion des solutions de relation client, en offrant des services pour optimiser les parcours clients et l'expérience des conseillers à travers des solutions omnicanales.
Initiatives identifiées chez les leaders
Mise en place d'une relation client accessible aux sourds et malentendants
“COMEARTH met en place une relation client accessib...” - Comearthréduction de l'empreinte carbone
“Eurocrm met en place des actions pour promouvoir l...” - EurocrmRéduction de l'empreinte carbone
“Eurocrm vise à réduire son empreinte carbone en me...” - Eurocrm46% des organisations similaires communiquent sur les enjeux RSE
+490 initiatives collectées parmi 46 entreprises similaires
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Méthodologie : Score calculé selon 6 thématiques RSE (Carbone, Biodiversité, Économie circulaire, Investissements durables, Gouvernance, Impact social)
Sources : Données publiques, rapports RSE, initiatives documentées, bases de données officielles
Dernière mise à jour : septembre 2025