
La principale activité de l'entreprise est de fournir des solutions de service client basées sur l'intelligence artificielle, visant à améliorer l'efficacité des interactions clients et la performance des agents.
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Score d'analyse RSE
L'entreprise fait partie du top 20% des entreprises les plus engagées, hors top 5%, parmi les entreprises qui lui sont comparables.
Initiatives RSE analysées du secteur Informatique, logiciels et télécoms
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Entreprises leaders
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La principale activité est la fourniture de solutions de centre de contact en cloud, permettant aux entreprises de gérer les interactions clients de manière intégrée et efficace à travers plusieurs canaux de communication.
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L'entreprise se concentre sur l'amélioration et la gestion des solutions de relation client, en offrant des services pour optimiser les parcours clients et l'expérience des conseillers à travers des solutions omnicanales.
L'activité principale de l'entreprise est la fourniture de solutions de communication unifiées et de services cloud pour les entreprises, incluant des centres de contact omnicanaux et des services de sécurité des données.
Initiatives identifiées chez les leaders
Mise en place d'une politique RSE
“facyle met en place une politique RSE qui prend en...” - facyleÉlaboration d'une stratégie pour réduire l'impact environnemental
“Diabolocom élaboré une stratégie pour réduire son ...” - Diabolocom44% des organisations similaires communiquent sur les enjeux RSE
+381 initiatives collectées parmi 44 entreprises similaires
ViaDialog a mis en place une politique RSE qui reflète son engagement en faveur d'un avenir plus durable. Cette politique comprend des mesures pour réduire les émissions de gaz à effet de serre, minimiser les déchets, adopter des pratiques commerciales durables et promouvoir l'inclusion et la diversité. L'entreprise s'engage également à fournir un environnement de travail sûr et sain, à promouvoir la transparence et à soutenir les initiatives qui favorisent le développement durable.
ViaDialog a mis en place une politique RSE qui comprend des mesures pour réduire les émissions de gaz à effet de serre. L'entreprise s'engage à minimiser les déchets, adopter des pratiques commerciales durables et promouvoir des initiatives favorisant le développement durable. Cependant, les détails spécifiques sur les actions concrètes pour atteindre la neutralité carbone ne sont pas précisés.
ViaDialog a mis en place une politique RSE qui inclut des mesures pour promouvoir l'inclusion et la diversité, ainsi que pour fournir un environnement de travail sûr et sain. L'entreprise s'engage à promouvoir la transparence et à soutenir les initiatives qui favorisent le développement durable. Ces actions reflètent son engagement en faveur d'un avenir plus durable et plus responsable.
ViaDialog a mis en place une politique RSE qui vise à réduire les émissions de gaz à effet de serre et à minimiser les déchets, contribuant ainsi à l'économie circulaire. Cette politique comprend des mesures pour adopter des pratiques commerciales durables et promouvoir le développement durable. L'entreprise s'engage à fournir un environnement de travail sûr et sain, et à soutenir les initiatives qui favorisent le développement durable.
ViaDialog évoque la thématique de la biodiversité et des ressources naturelles dans plusieurs de ses communications, indiquant une prise de conscience de l'importance de ces enjeux. Cependant, les informations fournies ne permettent pas de détailler les actions concrètes mises en œuvre par l'entreprise pour promouvoir une gestion durable de la biodiversité et des ressources naturelles.
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Méthodologie : Score calculé selon 6 thématiques RSE (Carbone, Biodiversité, Économie circulaire, Investissements durables, Gouvernance, Impact social)
Sources : Données publiques, rapports RSE, initiatives documentées, bases de données officielles
Dernière mise à jour : septembre 2025