Le secteur d'activité des services d'aide à domicile présente des enjeux RSE centrés sur le bien-être social et sociétal, avec une attention particulière à la qualité de vie des personnes accompagnées et à l'impact territorial. La gouvernance responsable, bien que moins développée, joue un rôle dans l'éthique et la transparence. Les enjeux environnementaux restent émergents, avec peu d'initiatives sur la neutralité carbone ou la biodiversité.

Engagement social et qualité de vie des bénéficiaires

Le respect des droits humains et la qualité de vie des personnes accompagnées sont des préoccupations majeures pour les acteurs du secteur. Par exemple, Ouihelp s'investit dans l'amélioration des conditions des personnes âgées, tandis que Personeos respecte les chartes relatives aux droits des personnes en situation de handicap [Personeos].

Akaza Services évoque les axes liés au respect des droits et à la qualité de vie, mais nous n'avons pas identifié d'initiatives concrètes dans les sources analysées sur ces sujets.

Impact territorial et coopérations

L'impact social local, à travers des partenariats ou des services adaptés, est également un axe fréquent dans le secteur. Canopée Groupe développe des habitats partagés favorisant l'autonomie des personnes en situation de handicap [Canopée Groupe]. Familles Services 92 collabore avec des institutions pour renforcer la qualité de ses offres.

Concernant Akaza Services, aucun projet spécifique d'impact territorial ou de coopération n'a été identifié dans les documents consultés.

Gouvernance responsable et éthique

Quelques organisations intègrent des démarches favorisant l’éthique des affaires et la transparence. Ouihelp, par exemple, a obtenu une certification B Corp, témoignant d'un engagement reconnu en matière de responsabilité sociétale [Ouihelp].

Akaza Services mentionne des axes liés à la gouvernance mais sans initiatives opérationnelles visibles dans les informations disponibles.

Enjeux environnementaux émergents

Les actions environnementales sont encore rares, avec quelques expérimentations en écoconception ou réduction des déchets, comme Ange Gardien qui propose des produits d'entretien écologiques [Ange Gardien]. La neutralité carbone et la préservation de la biodiversité sont peu abordées dans ce secteur.

Pour Akaza Services, nous n’avons pas trouvé d’initiatives portant sur ces dimensions environnementales.

Positionnement global de la RSE pour Akaza Services

Au regard des communications issues des sources analysées, Akaza Services présente un positionnement RSE global classé B, indiquant une communication plus complète que ses pairs sans toutefois afficher de projets opérationnels identifiés dans les domaines sociaux, de gouvernance ou environnementaux.