Le secteur du crédit à la consommation en Europe est confronté à des enjeux RSE majeurs touchant la réduction de l'empreinte carbone, l'inclusion sociale, la qualité de vie au travail et la promotion d'une gouvernance responsable. Ces organisations développent des initiatives telles que le financement de la rénovation énergétique, la mobilité durable, et les actions d'éducation financière ou d'inclusion, pour créer un impact positif à la fois environnemental et sociétal.
Actions orientées vers la réduction de l'empreinte carbone et la transition énergétique
Les entreprises du secteur s'activent notamment dans l'énergie renouvelable et l'efficacité énergétique, ainsi que dans la réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES). Beaucoup favorisent les solutions de mobilité douce et le développement d'infrastructures durables. Par exemple, Sofinco œuvre à la transition vers une flotte 100 % électrique d'ici 2029 et réduit activement sa consommation énergétique tandis que NewDay combine achats de crédits carbone et décarbonation de ses chaînes d'approvisionnement pour viser la neutralité carbone.
Cofidis a entrepris une trajectoire de réduction de son empreinte carbone jusqu'en 2030, avec des ateliers de sensibilisation pour 84 % des collaborateurs. L'entreprise accompagne ses clients en finançant massivement des projets photovoltaïques et de rénovation énergétique, et publie des indicateurs d'émissions clairs dans son rapport RSE. Par ailleurs, Cofidis favorise la mobilité durable, notamment à travers des initiatives en faveur des modes doux.
Engagements en faveur de l'inclusion sociale et de la qualité de vie au travail
Sur ce marché, la promotion de l'inclusion et de l'égalité dans les ressources humaines est particulièrement dynamique. Des organisations comme Oney Bank développent des politiques inclusives pour les personnes en situation de handicap, illustrées par des actions de recrutement, accompagnement et sensibilisation. Sofinco et NewDay proposent également des formations spécifiques et soutiennent les populations vulnérables.
Cofidis se distingue par un grand nombre d'initiatives dans ce domaine, avec 45 actions recensées. Le groupe soutient plusieurs associations, soutient l'insertion professionnelle des personnes éloignées de l'emploi, et met en place un accompagnement dédié pour les clients en difficulté, notamment via la langue des signes et des dispositifs d'aide budgétaire. Des campagnes internes et des forums favorisent l'inclusion et la diversité parmi les collaborateurs.
Gouvernance responsable et transparence des engagements
La transparence des résultats et une gouvernance engagée sont des piliers des démarches RSE dans le secteur. Certaines entreprises, comme Sofinco, obtiennent des labels comme LUCIE 26000 validant la maturité de leur démarche. NewDay intègre la lutte contre la corruption et l’éthique dans ses objectifs, avec des outils pour des pratiques responsables.
Cofidis avance vers la transformation en Entreprise à Mission, qui modifie ses statuts pour intégrer des objectifs sociaux et environnementaux. La gouvernance est renforcée par une équipe dédiée et la mise en place de référents à tous les niveaux locaux, assurant cohérence et progrès dans la démarche RSE. L’obtention d’une médaille d’argent Ecovadis souligne la progression effectuée.
Bâtiments durables et économie circulaire : domaines émergents
Le financement de la rénovation énergétique et les actions liées à l’économie circulaire et à la gestion responsable des déchets sont des domaines d’action qui gagnent en importance. Des entreprises telles que Partners Finances accompagnent activement la rénovation de milliers de logements, tandis que NewDay développe des initiatives internes de réemploi et recyclage.
Cofidis propose une offre de prêt dédiée à la rénovation énergétique, facilitant l’amélioration de l’efficacité énergétique des logements de ses clients. Sur ses propres sites, l’entreprise mène des actions concrètes comme le tri sélectif, la valorisation des biodéchets et le développement d’espaces favorables à la biodiversité. Cependant, les initiatives dans la dimension économie circulaire restent à renforcer.
Positionnement RSE global de Cofidis
Cofidis obtient un score global B pour son positionnement RSE, témoignant d’une communication plus complète que la moyenne des entreprises comparables. L’entreprise est particulièrement active sur les enjeux sociaux et sociétaux, inclusions et qualité de vie, tout en déployant progressivement ses actions environnementales et de gouvernance. Ce positionnement reflète une démarche structurée et en évolution sur ses engagements RSE.
