Le secteur de l'aide à domicile pour personnes âgées et handicapées est marqué par des enjeux importants en matière de lien social, d'accompagnement personnalisé et d'inclusion. Les entreprises du secteur s'engagent majoritairement dans des actions contribuant à l'impact social ou territorial, ce qui reflète la priorité accordée à la qualité de vie des bénéficiaires.
Actions centrées sur l'impact social et territorial
De nombreuses organisations du secteur développent des initiatives visant à prévenir l'isolement social et à favoriser le maintien du lien social. Des interventions incluent des visites régulières, des activités culturelles et des services d'accompagnement adaptés. Par exemple, Ouihelp met en œuvre des programmes de visite et de stimulation cognitive, tandis que l’ADMR développe des dispositifs d’accompagnement renforcé à domicile et favorise l'habitat inclusif.
Dans ce domaine, ONELA déploie plusieurs initiatives notables. Elle propose des heures de lien social pour les bénéficiaires de l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) vivant à domicile. Ces heures, intégrées dans le plan d'aide depuis 2024, visent à réduire l'isolement via des activités variées (sorties, loisirs créatifs, jeux cognitifs) et des activités culturelles personnalisées. De plus, ONELA accompagne les adultes handicapés par son Service d’Accompagnement Médico-Social (SAMSAH) et son Service d’Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS), qui offrent un soutien global et individualisé.
Aspects de gouvernance responsable
Les entreprises comparables abordent modérément les questions liées à l'éthique, à la lutte contre la corruption et à la sensibilisation à la transition durable. Ces domaines restent minoritairement investis, avec des actions souvent axées sur la transparence ou la formation des parties prenantes.
Pour ONELA, les éléments analysés n'ont pas permis d’identifier d’initiatives concrètes dans ce domaine. Néanmoins, la communication mentionne des axes liés à la gouvernance responsable sans détailler de projets spécifiques à ce jour.
Absence d'initiatives dans les domaines environnementaux et financiers
Les entreprises similaires manifestent peu d'engagements en faveur de la réduction carbone, de la biodiversité, de l'économie circulaire ou de la gestion responsable des financements. Ces sujets sont encore émergents dans ce secteur.
ONELA ne communique pas d’actions identifiées concernant ces axes environnementaux ou financiers. Cela reflète un contexte sectoriel où ces enjeux sont rarement traduits en initiatives visibles.
Synthèse du positionnement RSE de ONELA
ONELA présente une communication RSE en cohérence avec la moyenne de son secteur, avec un focus marqué sur l’impact social et territorial. Son score global positionne son discours au-dessus de la moyenne des 417 entreprises comparables, témoignant d’une prise en compte spécifique du lien social dans ses services.
Pour plus de détails sur d'autres acteurs du secteur, vous pouvez consulter les initiatives de ADMR ou Ouihelp, dont les actions illustrent les dynamiques RSE du marché.
