Le secteur de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap présente des enjeux RSE centrés sur l'amélioration de la qualité de vie, le soutien à l'autonomie et l'inclusion sociale. Les organisations similaires déploient des initiatives visant à renforcer l'impact social, la qualité des conditions de travail et la participation territoriale.
Enjeux sociaux et territoriaux au cœur de la mission d'ADMR
L'impact social et territorial est une priorité pour la majorité des acteurs du marché. Des entreprises comme Vivaservices développent des services de téléassistance ou un accompagnement personnalisé favorisant le maintien à domicile des bénéficiaires. ADMR s'illustre par un large éventail d'initiatives en ce domaine :
- Propositions pour une nouvelle branche de la Sécurité sociale dédiée à l'autonomie.
- Expérimentation d'un accompagnement renforcé à domicile.
- Déploiement de projets d'habitat inclusif pour la continuité sociale.
Ces actions sont souvent formalisées et intégrées dans des partenariats institutionnels, témoignant d'une démarche active et structurée.
Qualité de vie au travail et inclusion dans les ressources humaines
La qualité des conditions de travail ainsi que l'inclusion sont des axes significatifs pour environ un tiers des organismes du secteur. Par exemple, UNA des Pays du Calaisis met en œuvre des stratégies pour améliorer le recrutement, la fidélisation et la cohésion des équipes. ADMR agit également dans ces domaines avec plusieurs démarches :
- Obtention d’un avenant revalorisant les grilles salariales.
- Engagements en matière d'égalité et inclusion dans les ressources humaines.
- Stratégie nationale pour l’enfance et la parentalité.
Ces initiatives visent à consolider un environnement professionnel attractif et respectueux des droits humains.
Transition écologique et sensibilisation aux enjeux du développement durable
Le volet environnemental, bien que moins développé que les aspects sociaux, est représenté notamment par des actions de sensibilisation et de réduction des impacts. Des organismes comme APEF instaurent des chartes éco-responsables et des formations à des pratiques écologiques. ADMR a engagé des partenariats avec Label Vie pour encourager les structures petite enfance à adopter des pratiques durables, avec des formations et un accompagnement à la transition écologique.
Par ailleurs, ADMR participe à la numérisation responsable via le Programme ESMS Numérique, visant à moderniser les services tout en maîtrisant leurs impacts.
Pratiques de gouvernance et transparence
La gouvernance responsable est un axe important chez les entreprises similaires, notamment à travers la sensibilisation, l'éthique et la transparence. ADMR communique sur ces sujets par des démarches telles que la proposition d'évolution du système d'autorisation des SSIAD pour améliorer la coordination et la prise en charge.
Nous n'avons pas identifié d'initiatives explicites contre la corruption ou de suivi très détaillé des résultats dans les sources analysées, mais le positionnement actuel montre un engagement structurant et une volonté d'évolution.
Synthèse du positionnement RSE d'ADMR
ADMR se distingue par une communication RSE solide, notamment sur les enjeux sociaux et territoriaux, ainsi que sur l'inclusion. Avec un score global A, elle présente une attention comparable voire supérieure à celle des organisations similaires du secteur. Ses initiatives démontrent une mobilisation importante pour répondre aux défis d'accompagnement et de qualité de vie à domicile.
