Le secteur de l'Hospitalisation à Domicile (HAD) à Nantes et dans sa région se situe au cœur d'enjeux RSE importants, mêlant engagements sociaux et environnementaux. Assurer la qualité et la continuité des soins, tout en répondant aux attentes croissantes en matière de responsabilité sociale et environnementale, demeure un défi partagé par les acteurs de ce marché.
Engagement social et qualité des conditions de travail
Les organisations du secteur mettent en avant l'impact social territorial et la qualité de vie au travail. Il s'agit de soutenir les patients et leur entourage, tout en favorisant un environnement de travail inclusif et respectueux des droits humains. HAD - Hôpital à Domicile Nantes & région agit dans ces domaines en développant des soins de support comme la sophrologie et la socio-esthétique, et en recrutant des spécialistes (diététicien, kiné cadre). L'établissement promeut également l'égalité professionnelle avec un index de 89/100 et adhère à des chartes de bientraitance et qualité de soins. Par ailleurs, il mise sur la formation et la coordination des soins via des initiatives concrètes, telles que la mise en place d'infirmiers référents.
Gouvernance responsable et transparence
La gouvernance orientée vers la responsabilité et la transparence est un levier important chez les pairs. HAD - Hôpital à Domicile Nantes & région a mis en œuvre un suivi rigoureux des résultats, avec une charte non punitive encourageant la remontée d'événements indésirables et un service qualité/risques doté d'un comité de pilotage. Elle assure aussi une gestion des plaintes structurée. En matière de sensibilisation, l’établissement collabore avec d’autres acteurs de santé et déploie des actions de formation liées à la transition durable.
Initiatives environnementales et économie circulaire
Alors que les pratiques environnementales sont de plus en plus valorisées, et que certaines organisations du secteur investissent dans la réduction des émissions ou le recyclage, HAD - Hôpital à Domicile Nantes & région engage des actions pour diminuer son impact. Elle s’est inscrite dans une démarche de transition écologique visant à réduire ses impacts liés à l’activité de soins, notamment par la mise en place de solutions de recyclage et une gestion optimisée du circuit des produits de santé. En revanche, nous n’avons pas identifié d’initiatives concernant l’économie circulaire dans les sources analysées, un domaine en croissance chez certains comparables comme la Fondation Léonie Chaptal qui agit sur le réemploi et la réduction des déchets.
Synthèse du positionnement RSE de HAD - Hôpital à Domicile Nantes & région
Avec un score global positionné en catégorie A, HAD - Hôpital à Domicile Nantes & région communique de manière complète et cohérente sur ses engagements RSE, notamment sur les aspects sociaux et la gouvernance responsable. Son engagement environnemental est moins développé que certaines de ses pairs, mais des initiatives concrètes sont présentes et documentées dans ses rapports.
