Le secteur de la gestion de résidences seniors et EHPAD s'articule autour de défis sociaux et sociétaux majeurs, notamment l'amélioration des conditions de vie des résidents, l'inclusion sociale, et la qualité des soins. La gouvernance responsable et l'intégration des enjeux environnementaux deviennent des aspects croissants dans la stratégie des acteurs.
Inclusion, qualité de vie et égalité dans les ressources humaines
Groupe Emera déploie des initiatives concrètes pour favoriser l'inclusion et l'égalité, notamment avec une politique handicap complète. Cette politique inclut sensibilisation des équipes, aménagements adaptés, référents handicap et un accompagnement individualisé, soutenus par un suivi annuel au CSE. Le groupe participe aussi à des événements nationaux spécialisés, renforçant son engagement.
Les actions de formation continue et de valorisation des collaborateurs sont structurées, avec une Académie certifiée Qualiopi proposant un large catalogue de formations. Le groupe affiche également un score élevé à l'index égalité femmes-hommes, soulignant un engagement vers la parité.
La construction de projets personnalisés pour les résidents, couplée à des activités physiques adaptées et des animations solidaires, illustre une approche centrée sur le bien-être et la participation sociale, en cohérence avec les attentes du secteur.
Impact social et territorial
Le marché valorise fortement les initiatives d'impact social et territorial, telles que celles du Groupe Orchidées, qui développe des offres dédiées aux seniors et organise des actions solidaires. Emera s'inscrit également dans cette dynamique, favorisant l'intégration active des personnes âgées dans leur environnement local et organisant des animations culturelles et solidaires.
Par exemple, l'engagement comme mécène du Carnaval de Nice enrichit la vie culturelle des résidences, tandis que les animations ciblées renforcent le lien social et la santé globale des résidents.
Gouvernance responsable et engagements éthiques
Alors que les entreprises du secteur intègrent de plus en plus une gouvernance responsable avec des pratiques éthiques solides, Groupe Emera a structuré une politique RSE qui inclut des engagements en matière d’éthique des affaires, de transparence et de sécurité des données.
Cette politique comprend l’adoption d’un comité RSE dédié et un système d’alertes publiques, garantissant un suivi opérationnel et une déclinaison locale de la stratégie RSE dans chaque établissement.
En comparaison, d'autres établissements hospitaliers, comme le Centre Hospitalier de la Corniche Angevine, développent des projets de développement durable transversaux, que Groupe Emera commence à intégrer.
Transition environnementale et neutralité carbone
Les acteurs du marché sensibilisent leur organisation aux défis climatiques notamment par des initiatives visant la réduction des consommations énergétiques et la promotion des énergies renouvelables, ainsi que par la préservation de la biodiversité.
Groupe Emera a engagé une politique RSE définissant la réduction de son empreinte énergétique, la préservation de la biodiversité dans les espaces verts et la limitation des déchets. Un projet d'efficacité énergétique est en place, reflétant un mouvement vers la transition écologique, même si les actions restent moins nombreuses que dans d'autres domaines.
Des exemples chez emeis montrent des démarches avancées de préservation de la biodiversité et de gestion durable de l'eau, qui sont des pistes d'évolution potentielle pour Emera.
Synthèse du positionnement RSE de Groupe Emera
Avec un score global B, Groupe Emera communique ses engagements de manière plus complète que la majorité des acteurs similaires. Son positionnement est particulièrement affirmé dans l'inclusion sociale, le respect des droits humains et l'amélioration de la qualité de vie, tout en intégrant progressivement les axes de gouvernance responsable et de transition environnementale.
