Le secteur de l'hébergement, incluant la gestion d'hôtels, résidences et resorts, est soumis à des exigences croissantes en matière de responsabilité sociétale et environnementale. Les enjeux clés concernent notamment la réduction de l'empreinte carbone, la gestion durable des bâtiments, et le développement d'une gouvernance transparente et inclusive.
Maîtrise de l'empreinte carbone et durabilité énergétique
La réduction des émissions de gaz à effet de serre est un enjeu majeur dans ce marché, avec des actions fréquentes sur les énergies renouvelables et l'efficacité énergétique, ainsi que sur le développement de bâtiments durables. Chez The Ascott Limited, cette orientation est matérialisée par un alignement sur les objectifs fondés sur la science, visant une réduction de 46 % des émissions d'ici 2030 et la neutralité carbone d'ici 2050.
L'entreprise applique un système de gestion environnementale certifié ISO 14001 et ISO 45001 pour suivre ses performances, et a intégré des objectifs individuels pour ses propriétés. Par ailleurs, The Ascott Limited impose une exigence de certification environnementale dans les contrats de gestion des propriétés tierces, avec plus de 80 % des accords signés en 2024 incluant cette clause.
Économie circulaire et gestion des déchets
Un nombre significatif d'acteurs du secteur déploie des initiatives pour limiter les déchets via le réemploi, le recyclage et la réduction. Ces démarches incluent souvent le tri des déchets, la réduction des plastiques à usage unique ou la valorisation des textiles usagés.
The Ascott Limited s'engage dans ces axes par des actions concrètes telles que l'élimination progressive des plastiques à usage unique visibles des clients, des formations à l'achat responsable, et la mise en œuvre d'un recyclage des textiles dans plusieurs propriétés (transformation de draps, partenariats pour recycler le linge). Ces pratiques visent à promouvoir une économie circulaire sur l'ensemble du portefeuille immobilier.
Gouvernance responsable et transparence
La gouvernance durable est fortement valorisée sur ce marché, avec des structures dédiées et un suivi des résultats. The Ascott Limited a établi en 2022 une organisation hiérarchique intégrant un conseil de direction de la durabilité, des sponsors régionaux et des champions de la durabilité locaux. Cette gouvernance vise à assurer la cohérence des actions locales avec les ambitions globales.
En complément, l'entreprise publie progressivement des données environnementales détaillées via une plateforme dédiée, renforçant ainsi la transparence à destination des clients et parties prenantes. Elle participe aussi activement à des conférences internationales pour partager ses expériences et favoriser les échanges sectoriels sur la durabilité.
Initiatives sociétales et inclusion
Les organisations similaires mettent souvent en œuvre des politiques d'inclusion, d'égalité dans les ressources humaines et de qualité de vie au travail, bien que nous n'ayons pas identifié d'initiatives spécifiques pour The Ascott Limited dans ces domaines à partir des sources analysées.
Des entreprises comme le Groupe Bertrand illustrent ces engagements par des formations à la lutte contre le harcèlement et des partenariats pour l'insertion professionnelle de personnes vulnérables.
Synthèse du positionnement RSE de The Ascott Limited
The Ascott Limited présente un positionnement RSE plutôt complet, avec un score global B, traduisant une communication structurée et un engagement notable, notamment sur les axes carbone, gouvernance et économie circulaire. Sa démarche s'inscrit dans les bonnes pratiques sectorielles, avec quelques domaines comme le social et sociétal pouvant être davantage explicités dans ses prochaines communications.
