Sur le marché des établissements de santé, les enjeux RSE se concentrent majoritairement sur la qualité des conditions de travail, la gouvernance transparente, et l'impact social territorial. Par ailleurs, la neutralité carbone et l'économie circulaire sont des axes émergents, reflétant une prise en compte croissante des impacts environnementaux dans la gestion des hôpitaux.
Engagements sociaux et sociétaux centrés sur la qualité de vie et l'impact territorial
Le respect des droits humains, la qualité de vie au travail et les conditions de travail figurent parmi les priorités majeures pour 44% des acteurs du secteur. GHT Les Collines de Normandie déploie plusieurs initiatives notables telles que la mise en place du logiciel Ennov pour harmoniser la gestion des événements indésirables, ainsi que des formations et comités pour améliorer la sécurité des soins. Le GHT travaille aussi à la prévention de l'institutionnalisation des personnes âgées via des dispositifs adaptés en milieu hospitalier, doublés d'une politique qualité collaborative avec des démarches de certification avancées. Enfin, des actions concrètes visent également la qualité de vie au travail, avec un accompagnement psychologique des salariés et des outils pour la gestion des remplacements.
En parallèle, plusieurs établissements similaires comme CHR Metz-Thionville développent les parcours coordonnés de soins et les actions pour les personnes âgées, illustrant des dynamiques comparables dans le secteur.
Gouvernance responsable et politiques d'achat durable
La gouvernance repose souvent sur la transparence et la sensibilisation aux enjeux de transition pour assurer un pilotage éclairé. Chez GHT Les Collines de Normandie, une politique d'achat responsable est en cours de structuration autour du réseau RANCOPER, visant à intégrer des critères sociaux et environnementaux avec un Schéma de Promotion des Achats Socialement et Écologiquement Responsable attendu pour fin 2024. Cette démarche s'accompagne d'actions ciblées sur la réduction des déchets, des polluants et des dépenses énergétiques.
Des organisations similaires, telles que le EPS Erasme, mettent aussi en place des projets intégrant la responsabilité environnementale, soulignant l'importance croissante de ces pratiques dans la gouvernance hospitalière.
Neutralité carbone et infrastructures durables
Le marché valorise les actions vers la réduction des émissions de gaz à effet de serre et l'amélioration de l'efficacité énergétique. GHT Les Collines de Normandie engage des travaux d'isolation, de remplacement de systèmes énergétiques et le raccordement à des chaufferies biomasse. Des constructions neuves conformes à la RE 2020 sont planifiées, notamment pour son EHPAD à Vire, pour optimiser la performance énergétique. Par ailleurs, la décarbonation du parc automobile est en cours, accompagnée par un plan de mobilité et une gestion des déchets organisée.
Ces initiatives trouvent des parallèles auprès du CHU de Rouen ou des CHU d'Angers, qui ont adopté des plans de sobriété énergétique ou des politiques structurées en transition écologique.
Économie circulaire en déploiement
La réduction, le réemploi et le recyclage des déchets sont des actions importantes pour 24% des acteurs du secteur. GHT Les Collines de Normandie met en place une filière biodéchets et démarre le compostage. Le GHT développe aussi le réemploi de matériels via la création d'un magasin dédié et l'étude d'extension à d'autres sites. Ces efforts participent à optimiser les ressources et à limiter les impacts environnementaux des activités hospitalières.
Par comparaison, le Centre Hospitalier de Douai a structuré un système rigoureux de gestion des déchets pour maximiser leur valorisation, illustrant les pratiques communes du secteur.
Positionnement global de GHT Les Collines de Normandie
Avec un score global RSE classé B, GHT Les Collines de Normandie communique de manière assez complète sur ses enjeux sociaux, de gouvernance et environnementaux. Ses engagements se rapprochent des pratiques observées chez plusieurs de ses pairs, avec des projets structurants notamment sur la qualité de vie au travail et la transition énergétique. Le GHT affiche ainsi une démarche progressive et cohérente par rapport à ses homologues dans son secteur.
