Le secteur de la livraison à domicile, en particulier sur le dernier kilomètre, est confronté à des enjeux majeurs liés à la réduction des émissions de gaz à effet de serre, à la qualité de vie au travail et à la gouvernance responsable. Par ailleurs, l'intégration progressive de pratiques d'économie circulaire et le respect des droits humains représentent des priorités croissantes dans ce marché.
Réduction des émissions et transition énergétique
Les entreprises du secteur accordent une attention importante à la diminution de leur impact carbone. Parmi les initiatives phares, l'utilisation de véhicules électriques, le développement de plans d'action pour réduire les émissions de CO2 et la participation à des programmes comme « Objectif CO2 » sont courants.
Drive to Home s'engage activement dans cette dynamique. Elle poursuit un plan d'action pour réduire ses émissions de gaz à effet de serre de 25% d'ici 2026 en s'appuyant notamment sur des véhicules électriques et des solutions de froid passif. L'entreprise intègre également la compensation carbone avec des engagements dans le Climate Pledge visant la neutralité en 2040.
Qualité de vie au travail et inclusion
Une part notable des acteurs assure un focus sur le respect des droits humains, les conditions de travail et l'inclusion. Les actions incluent notamment la formation des salariés, des politiques dédiées à l'emploi des personnes en situation de handicap et la promotion de l'égalité des sexes.
Drive to Home met en œuvre plusieurs de ces actions. Elle propose des formations spécifiques aux messagers livreurs et à l'ensemble des collaborateurs, développe une politique d'emploi inclusive via la Mission DEFI Handicap et agit en faveur de l'égalité femmes-hommes par des programmes dédiés et des événements de sensibilisation.
Gouvernance et politique d'achats responsables
Pour assurer une gouvernance responsable, la transparence dans le suivi des résultats et des politiques d'achats intégrant des critères sociaux et environnementaux sont fréquents chez les entreprises du secteur. Des codes de conduite fournisseurs et formations adaptées aux équipes achats sont aussi largement déployés.
Drive to Home publie régulièrement un rapport RSE détaillant ses actions. Elle a institué une politique achats responsables incluant la considération du carbone et de l'énergie dans les critères de sélection, ainsi que la promotion de fournisseurs respectueux des droits humains et engagés pour l'égalité et l'inclusion.
Économie circulaire et gestion des déchets
Environ un quart des entreprises similaires développent des démarches de réemploi, de réduction des déchets ou d'écoconception pour limiter leur impact environnemental.
Drive to Home agit dans cette veine en privilégiant l'achat de matériels d'occasion, réduisant l'utilisation de produits chimiques pour le nettoyage des véhicules, ce qui témoigne d'une approche pragmatique vers une économie circulaire.
Synthèse du positionnement RSE de Drive to Home
Avec un score global B, Drive to Home communique de manière plus complète que la majorité de ses pairs sur ses enjeux RSE. Son engagement est particulièrement visible sur la neutralité carbone et les actions sociales, confirmant une approche équilibrée entre performance environnementale et responsabilité sociale.
