Dans les établissements de santé et d’accompagnement, les enjeux RSE concernent notamment l’accès aux soins et l’ancrage territorial, les conditions de travail, ainsi que la maîtrise des consommations et des déchets. Parmi les 50 organisations comparables, 84 % communiquent au moins une initiative, avec une place importante accordée aux enjeux sociaux et territoriaux.
Accès aux soins et ancrage territorial
Le CHMO documente plusieurs actions en faveur de l’impact social et territorial. Elles portent notamment sur l’adaptation de l’offre aux besoins locaux, la prévention et le maintien à domicile des personnes âgées.
- Centre de Ressources Territorial et ateliers de prévention
- Parcours de soins personnalisés et coordination pluridisciplinaire
- Maison des Usagers et actions contre l’isolement
Des collaborations avec des acteurs locaux, dont des professionnels de santé et des associations, contribuent à ces démarches. Des soins non médicamenteux, expérimentés avec l’INSERM et l’UFR STAPS, ont également été associés à des améliorations de la marche, de la coordination et de la qualité de vie des résidents.
Inclusion et qualité de vie au travail
L’inclusion ou l’égalité dans les ressources humaines figure parmi les domaines d’action recensés pour le CHMO, avec six initiatives. Les informations fournies ne permettent toutefois pas d’en décrire les modalités concrètes. Les sources analysées ne font pas non plus ressortir d’initiative détaillée sur la qualité de vie et les conditions de travail.
Ces sujets sont présents dans les communications du secteur : 36 % des organisations comparables évoquent l’inclusion ou l’égalité dans les RH, et autant le respect des droits humains ou les conditions de travail. À titre d’exemple, Les Ligériennes décrivent une démarche de bientraitance visant le respect des besoins et des choix des personnes accompagnées.
Énergie, infrastructures et ressources
Le CHMO fait état d’actions d’optimisation énergétique, notamment sur l’éclairage et les installations, ainsi que de projets de modernisation des infrastructures et des équipements. La gestion des stocks et le développement de circuits courts en restauration sont également mentionnés.
Ces orientations rejoignent des enjeux régulièrement abordés par les pairs : 30 % communiquent sur les énergies renouvelables ou l’efficacité énergétique. Par exemple, emeis présente une démarche visant à réduire les consommations d’énergie de ses bâtiments.
Le CHMO annonce aussi des pistes de réduction du gaspillage et des consommations, dont la seconde main, l’entretien optimisé du matériel et la dématérialisation. Elles sont présentées comme planifiées ; les sources ne permettent pas de confirmer leur déploiement. Le réemploi, le recyclage ou la réduction des déchets sont abordés par 24 % des organisations comparables.
Synthèse du positionnement
Le CHMO obtient un positionnement global B : sa communication RSE est plus complète que celle des organisations similaires. Les éléments analysés mettent particulièrement en évidence ses actions territoriales et ses projets énergétiques ; ce positionnement porte sur les informations publiées, et non sur une évaluation exhaustive des pratiques.
