Le secteur des Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) s'inscrit dans un contexte RSE où les enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux sont au cœur des préoccupations. L'impact social, la qualité de vie des résidents et la gestion durable des ressources sont des domaines souvent développés par les acteurs du secteur.
Engagement social et qualité de vie des personnes âgées
L'impact social et territorial représente un enjeu fondamental pour les EHPAD, avec plus de 40 % des entreprises similaires impliquées. Les Ligériennes s'inscrivent clairement dans cette dynamique en soutenant des projets innovants pour adapter les parcours de soins et d’accompagnement, notamment via la coordination territoriale pour le repérage des fragilités des personnes âgées.
Par ailleurs, elles ont instauré un plan de promotion de la bientraitance visant à respecter les besoins et choix des résidents tout en prévenant les maltraitances. Ce point rejoint la préoccupation de 27 % des organismes similaires portant sur le respect des droits humains et l'amélioration des conditions de travail. Les Ligériennes développent également des analyses de pratiques professionnelles et des actions pour améliorer les conditions des agents, ce qui témoigne d'une approche globale du bien-être.
Ces initiatives font écho aux actions menées par le Groupe Orchidées, qui propose des services pour seniors et des formations pour accompagner leur autonomie.
Maîtrise environnementale et économie circulaire
Les questions environnementales sont abordées par de nombreuses structures, notamment sur la réduction des pollutions, la gestion des déchets et l'alimentation durable. Les Ligériennes portent une attention particulière à ces aspects, avec des actions concrètes telles que l'utilisation de nettoyeurs vapeur, la réduction des produits chimiques en blanchisserie via un générateur d’ozone, et la promotion de produits ménagers naturels.
Dans le domaine de l'économie circulaire, elles ont mis en place des procédures de tri et valorisation des déchets, collaborant avec une société de réinsertion pour la collecte des déchets recyclables, tout en réduisant l’emploi de plastique à usage unique en restauration.
En termes d'agriculture et alimentation responsables, Les Ligériennes appliquent la loi ÉGALIM 2019 pour augmenter la part de produits biologiques et de qualité dans les repas, développer des actions anti-gaspillage, et maîtriser les impacts énergétiques et plastiques liés à la restauration collective.
Ces actions sont proches des démarches collectives portées par l'Hôpital Emile Roux ou le Centre hospitalier de la Corniche Angevine, favorisant les circuits courts et la réduction des déchets.
Gouvernance responsable et transparence
La gouvernance responsable, mêlant sensibilisation aux enjeux de la transition durable et suivi transparent des résultats, est évoquée chez Les Ligériennes à travers des actions telles que la participation à un atelier Fresque du Climat et l’actualisation annuelle des analyses des risques et impacts. Ces pratiques favorisent la formation des équipes et l’identification des leviers d’amélioration.
La démarche s’inscrit également dans un cadre stratégique prévu dans le projet d’établissement 2021-2025 qui formalise la volonté d’intégrer le développement durable dans divers aspects de la gestion et du fonctionnement de l’EHPAD.
Toutefois, Les Ligériennes n’ont pas communiqué d’initiatives spécifiques en matière d’éthique des affaires, lutte contre la corruption ou finance responsable, alors que certains de leurs pairs commencent à aborder ces dimensions dans leurs publications.
Synthèse du positionnement RSE
Avec un score global A, Les Ligériennes communiquent de manière plus complète que la majorité des 74 établissements similaires étudiés. Leur engagement est particulièrement visible sur les volets social, sociétal et la gestion environnementale locale, bien que des aspects comme la finance responsable n’aient pas été identifiés dans leurs sources.
