Le secteur hôtelier fait face à des enjeux RSE majeurs, notamment la réduction des émissions de gaz à effet de serre, l'amélioration de la qualité de vie au travail, la gestion durable des ressources et la promotion de l'économie circulaire. Les acteurs du marché développent diverses initiatives centrées sur la durabilité des bâtiments, l'efficacité énergétique, et la sensibilisation des clients et collaborateurs pour répondre à ces défis.
Réduction de l'empreinte carbone et efficacité énergétique
La majorité des hôtels engagés mettent en œuvre des actions pour améliorer la durabilité de leurs infrastructures et diminuer leur empreinte carbone. Centaurus se distingue avec plusieurs initiatives visant la certification Clef Verte de ses établissements, la gestion optimisée de l'éclairage, de la température, et de l'eau. Le groupe a adopté des critères responsables dans ses approvisionnements et favorise la mobilité douce avec des solutions concrètes comme des parkings à vélo et des bornes de recharge.
À titre comparatif, The Peninsula Hotels a obtenu la certification BREEAM « Excellent » grâce à des jardins d'herbes aromatiques sur le toit et une approche globale intégrant énergie, santé, gestion des déchets et eau. Ces démarches illustrent l'importance pour le secteur d'intégrer la durabilité dans la conception et l'exploitation des bâtiments.
Économie circulaire et gestion des déchets
Un quart des acteurs optimise le réemploi, le recyclage et la réduction des déchets. Centaurus déploie des actions concrètes telles que la suppression du plastique à usage unique dans tous ses hôtels, l'installation d'équipements pour faciliter le tri, ainsi que l'utilisation de produits d'entretien écologiques. Cette politique est également complétée par une stratégie d'achats responsables privilégiant les fournisseurs locaux et limitant les transports.
Dans ce domaine, Lavorel Hotels, via sa fondation, soutient des démarches sociales et environnementales, tandis que d'autres groupes comme Hôtels Bourgogne Qualité s'engagent dans des partenariats pour une gestion responsable des ressources, démontrant l'intérêt porté par le secteur à ces pratiques.
Engagement social, inclusion et gouvernance
Le respect des droits humains, l'amélioration des conditions de travail et l'impact territorial sont des priorités partagées par plusieurs organisations. Centaurus a instauré des dispositifs d'intéressement, promeut la cooptation et organise des actions solidaires impliquant ses collaborateurs, comme un Noël solidaire au siège. Toutefois, dans cette dimension, les initiatives restent moins développées par rapport aux volets environnementaux.
Par ailleurs, des groupes comme Lavorel Hotels investissent dans des programmes sociétaux via leur fondation, soutenant des causes variées, allant de la lutte contre le cancer à l'inclusion sociale, soulignant l'éventail des actions possibles.
Biodiversité et gestion durable de l'eau
Bien que moins représentée chez les entreprises similaires, la préservation de la biodiversité et la gestion durable de l'eau sont progressivement intégrées. Centaurus soutient l'association Un Toit pour les Abeilles dans tous ses hôtels, installant ainsi un partenariat régional fort pour la biodiversité. Le groupe agit également sur ses consommations d'eau en installant des systèmes économes et en réduisant l'usage de produits ménagers toxiques.
Les initiatives comparables sont illustrées par Les Sources de Caudalie, engagés dans l'agriculture biologique et la protection des écosystèmes locaux à travers l'installation de ruches et de potagers.
Synthèse du positionnement RSE de Centaurus
Avec une note globale A, Centaurus communique de manière complète et détaillée sur ses actions, notamment en matière d'efficacité énergétique, économie circulaire et engagements sociaux. Son positionnement est solide et s’inscrit parmi les meilleures pratiques observées dans ce secteur hôtelier en France.
