Sur le marché de la gestion d'hôtels et restaurants, les organisations RSE mettent souvent l'accent sur des axes tels que la biodiversité, le social, la gouvernance responsable, la neutralité carbone et l'économie circulaire. Ces dimensions traduisent un engagement croissant vers une offre durable, en conciliant qualité de service et responsabilité environnementale et sociale.
Enjeux liés à la biodiversité et à l'alimentation responsable
Le secteur porte une attention particulière à des pratiques comme l'agriculture et l'alimentation responsables, avec près d'un tiers des acteurs intégrant ces démarches. Thalias Hospitality agit activement dans ce domaine en soutenant les fermes laitières locales cambodgiennes via la mise en marché d'un fromage innovant, « Le Bleu de Prek Leap ». L'entreprise établit aussi un centre d'évaluation et de formation des professionnels alimentaires avec un partenaire régional. Ces initiatives illustrent un engagement vers une offre locale et durable.
Dimensions sociales et qualité de vie au travail
Le social et le sociétal regroupent des actions sur la qualité de vie, les droits humains, et l'inclusion, des axes présents chez environ 17% des entreprises similaires. Thalias Hospitality propose plusieurs initiatives notamment sur le respect des droits humains et le développement de valeurs d'entreprise telles que la gentillesse ou la curiosité. Elle soutient également des projets territoriaux, tels que l'aide aux enfants des bidonvilles de Phnom Penh et la promotion du patrimoine local à travers un festival culturel.
Axes de gouvernance et sensibilisation
La gouvernance responsable est illustrée par des efforts portant sur l'éthique des affaires ainsi que la sensibilisation aux enjeux de transition durable. Thalias Hospitality déploie des actions comme la définition de valeurs d'entreprise responsables et la participation à des campagnes sur la consommation responsable d'alcool. Le lancement et l'animation d'événements culturels liés à la responsabilité sociétale soulignent une démarche volontaire, bien qu’avec des marges de progression comparées à certains acteurs engagés dans des statuts d'entreprise à mission, tels que Teritoria.
Efforts sur la neutralité carbone et l'économie circulaire
Les initiatives autour de la réduction des émissions et de l'efficacité énergétique, bien que moins développées chez Thalias Hospitality, sont néanmoins présentes. Par exemple, l’entreprise a obtenu des reconnaissances liées à la diminution de sa consommation d'énergie. En comparaison, certains pairs comme Evok Collection mettent en œuvre des plans de sobriété énergétique et des systèmes mesurant les déchets, domaines où Thalias Hospitality n'a pas de projets identifiés pour le moment dans les sources analysées.
Synthèse du positionnement RSE de Thalias Hospitality
Avec une note globale B, Thalias Hospitality présente une communication RSE plus développée que la majorité de ses pairs, notamment par ses initiatives en alimentation responsable et impact social. Des opportunités existent pour renforcer ses actions dans la neutralité carbone et l’économie circulaire afin d'élargir son engagement dans ces domaines.
