Le secteur de l'aide à domicile est fortement lié à des enjeux sociaux et territoriaux, avec une attention particulière portée à l'accompagnement des personnes âgées, des familles et des personnes en situation de handicap. Les organisations similaires s'engagent majoritairement dans des actions promouvant l'impact social, les conditions de travail des salariés et l'inclusion, tandis que les questions environnementales restent peu développées.
Engagement social et territorial
L'impact social et territorial représente un enjeu majeur pour la majorité des acteurs, avec des initiatives concrètes pour améliorer la qualité de vie des bénéficiaires et soutenir les territoires. ADMR s'inscrit pleinement dans ces attentes, signant des contrats pluriannuels avec les autorités locales pour garantir la continuité de service, la prévention de la perte d'autonomie et la lutte contre l'isolement.
Des associations comparables telles que AMFPAD interviennent par le recrutement de professionnels qualifiés, permettant un accompagnement humain renforcé, ou par des projets d'habitat inclusif, illustrant la diversité des actions possibles.
Qualité de vie et respect des droits humains
La qualité des conditions de travail et le respect des droits humains sont également au cœur des préoccupations. ADMR a développé plusieurs actions visant à améliorer les compétences et le bien-être de ses salariés, notamment par une refonte de la formation d'intégration en e-learning et présentiel, et des formations dédiées aux salariés administratifs.
Parallèlement, d'autres acteurs comme Arcade Assistances Services associent ces axes à une démarche globale intégrant la responsabilité sociale dans leurs opérations, illustrée par des guides RSE diffusés à leurs équipes.
Gouvernance et sensibilisation à la transition durable
Dans un contexte où la gouvernance responsable prend de l'importance, ADMR développe des initiatives de sensibilisation aux enjeux environnementaux et sociaux, comme des ateliers numériques pour les seniors afin de favoriser l'inclusion et les échanges sociaux. Ces actions s'inscrivent dans une dynamique de sensibilisation partagée.
En comparaison, d'autres structures vont plus loin en associant comité de mission et contrôle externe, comme Vitadom, qui inscrit ses objectifs sociaux et environnementaux dans ses statuts.
Positionnement global de l’ADMR
Avec un score global de positionnement RSE de niveau B, ADMR communique de manière plus complète que la majorité de ses pairs, en particulier sur les domaines sociaux et de gouvernance. Ses initiatives concrètes dans l'amélioration des conditions de travail et l'impact territorial témoignent d'un engagement mesuré et adapté au secteur.
