Le secteur de la prestation de services de santé à domicile présente des enjeux RSE centrés sur le respect des droits humains, la qualité de vie des patients, la gouvernance éthique et la réduction de l'impact environnemental, notamment par la mobilité durable. Ces priorités contribuent à une offre de soins plus responsable et mieux intégrée socialement et écologiquement.
Engagements sociaux et sociétaux au service du patient et du territoire
L'impact social et territorial est un domaine dominant pour les acteurs de ce secteur. Les entreprises mettent en œuvre des actions pour personnaliser la prise en charge des patients et favoriser l'accessibilité des soins.
cicadom agit en ce sens en offrant un accompagnement global et individualisé des patients, avec des formations dédiées aux pathologies chroniques et aux soins palliatifs, garantissant ainsi un suivi qualitatif.
En comparaison, d'autres acteurs comme Synergiemed développent aussi des plateformes de soutien pour leurs collaborateurs, illustrant l'importance accordée à la qualité de vie et au respect des droits humains.
Politique environnementale axée sur la mobilité et l'économie circulaire
La réduction des émissions de gaz à effet de serre par des initiatives concrètes dans les déplacements et les infrastructures est un axe pertinent.
cicadom a adopté l'usage de véhicules hybrides et électriques, ainsi que l'optimisation des trajets pour limiter les impacts liés à la mobilité. Par ailleurs, une communication éco-responsable est mise en place via l'utilisation de papiers 100 % recyclés.
Chez les pairs, Bastide le Confort Médical illustre ces engagements par des mesures pour réduire la consommation énergétique et les émissions, incluant une politique avancée d'économie circulaire grâce à un programme de reconditionnement d'équipements.
Gouvernance responsable et éthique des affaires
La gouvernance ouverte et la lutte contre la corruption sont des domaines valorisés par de nombreuses entreprises du secteur.
cicadom prépare une démarche formalisée avec une labellisation ISO 26000 via Ecovadis, confirmant un engagement à renforcer ses pratiques éthiques.
Des acteurs comparables, tels que ARARD - Home Health Care Provider, mettent en œuvre des chartes éthiques et des politiques de gouvernance transparente, soulignant l'importance de la confiance dans la relation patient-entreprise.
Positionnement global de cicadom
Avec un score global RSE classé B, cicadom communique de manière plus complète que la majorité de ses pairs sur plusieurs axes clés, notamment social, environnemental et gouvernance. Cette communication traduite en actions concrètes place l'entreprise parmi les acteurs engagés de son secteur.
