
La principale activité de la société est la gestion de permanence téléphonique et de télésecrétariat pour les professionnels de santé et les entreprises, assurant un accueil téléphonique continu et la gestion d'agendas.
A
Score d'analyse RSE
L'entreprise fait partie du top 5% des entreprises dont le positionnement RSE est le plus engagé, parmi les entreprises qui lui sont comparables.
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Entreprises leaders
B
La principale activité de l'entreprise est la gestion de la permanence téléphonique et de l'accueil multicanal pour les entreprises, en assurant un service de haute qualité qui reflète l'image et les valeurs de ses clients.
A
L'activité principale de l'entreprise est l'accueil téléphonique externalisé, offrant une gestion professionnelle et continue des appels pour les entreprises, afin de leur permettre de se concentrer sur leurs activités principales.
Spécialiste de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1985. Service disponible 24h/24, 7j/7. Gestion des appels, rendez-vous et messages pour les professionnels. Solutions sur-mesure pour différents secteurs d'activité.
Initiatives identifiées chez les leaders
Développement d'une stratégie gagnant-gagnant pour les employés et les clients
“Agaphone développe une stratégie gagnant-gagnant p...” - AgaphonePartenariat pour promouvoir le dynamisme et l’innovation régionale
“Agaphone a conclu un partenariat avec Normandie At...” - Agaphone17% des organisations similaires communiquent sur les enjeux RSE
+76 initiatives collectées parmi 17 entreprises similaires
csrd - écoutez la différence! a mis en place certaines initiatives en interne, notamment le développement d'un logiciel métier pour l'ergonomie, l'aménagement d'un espace de travail pour le confort et la santé de ses employés et l'utilisation d'une architecture informatique de format serveur-clients légers. Cependant, aucune initiative spécifique liée à la réduction des émissions de carbone ou à la transition vers la neutralité carbone n'a été communiquée.
csrd - écoutez la différence! a mis en place certaines initiatives en faveur de l'économie circulaire, notamment en créant un espace de travail confortable et sain pour ses employés, ainsi que en pratiquant le recyclage du papier et le tri des déchets. Ces actions contribuent à réduire les déchets et à promouvoir des pratiques plus durables au sein de l'entreprise.
csrd - écoutez la différence! favorise la diversité des profils, notamment en incluant des personnes en situation de handicap. L'entreprise forme également régulièrement son équipe sur des thématiques professionnelles, contribuant ainsi à leur développement et à la création d'un environnement de travail inclusif.
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Méthodologie : Score calculé selon 6 thématiques RSE (Carbone, Biodiversité, Économie circulaire, Investissements durables, Gouvernance, Impact social)
Sources : Données publiques, rapports RSE, initiatives documentées, bases de données officielles
Dernière mise à jour : septembre 2025