
La principale activité de l'entreprise est la gestion de la permanence téléphonique et de l'accueil multicanal pour les entreprises, en assurant un service de haute qualité qui reflète l'image et les valeurs de ses clients.
B
Score d'analyse RSE
L'organisation fait partie du top 20% des organisations les plus engagées, hors top 5%, parmi les organisations qui lui sont comparables.
+160,000
Organisations analysées au totalAnalyse par axe
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Méthodologie : Score calculé selon 6 thématiques RSE (Carbone, Biodiversité, Économie circulaire, Investissements durables, Gouvernance, Impact social)
Sources : Données publiques, rapports RSE, initiatives documentées, bases de données officielles
Dernière mise à jour : mars 2026
Dans le secteur de la gestion de permanence téléphonique et de l'accueil multicanal, les enjeux RSE se déclinent autour de la qualité de vie au travail, l'inclusion sociale, ainsi que la responsabilité dans la gouvernance. Les entreprises similaires témoignent d'un engagement encore modeste, avec seulement 8% mettant en œuvre au moins une initiative RSE.
Le respect des droits humains, la qualité de vie et les conditions de travail représentent des domaines d'action privilégiés par certains acteurs, bien que peu nombreux. Ils favorisent notamment l'inclusion par la diversité ou l'aménagement de postes de travail adaptés.
Des initiatives comme celles de csrd - écoutez la différence ! se traduisent par la formation régulière des collaborateurs et la création d'espaces de travail confortables, illustrant des pratiques dédiées à l'amélioration du bien-être et à l'inclusion.
Burotic évoque ces axes dans ses communications mais aucune initiative concrète n'a été identifiée dans les sources analysées.
Quelques entreprises similaires développent des démarches autour de l'éthique des affaires, la lutte contre la corruption et la gouvernance transparente. Par exemple, Optime a instauré une politique rigoureuse de gestion des données personnelles garantissant confidentialité et sécurité.
De plus, la sensibilisation aux enjeux de la transition durable via des plateformes collaboratives contribue à une gouvernance ouverte.
Pour Burotic, ces sujets sont mentionnés mais le rapport ou les pages RSE n'ont pas permis de relever d'actions concrètes à ce stade.
Alors que la mobilité douce, le transport durable, ainsi que le réemploi et le recyclage des déchets sont présents chez certains pairs, ces questions restent très peu abordées. Par exemple, certaines initiatives incluent le tri des déchets ou la réduction des consommables.
Sur ces dimensions, pas d'initiatives signifiantes ont été documentées pour Burotic. Cela reflète une tendance générale dans le secteur mais aussi une opportunité de développement futur.
Avec un score global B, Burotic communique de manière plus complète que la majorité de ses pairs, notamment sur des thématiques sociales. Cependant, aucune initiative concrète n'a été identifiée dans les sources analysées, ce qui invite à un suivi attentif de ses prochaines étapes. Ce positionnement se situe dans une dynamique d'amélioration continue.
Organisations leaders
csrd - écoutez la différence !
B
La principale activité de la société est la gestion de permanence téléphonique et de télésecrétariat pour les professionnels de santé et les entreprises, assurant un accueil téléphonique continu et la gestion d'agendas.
Optime
B
La principale activité de l'entreprise est de fournir des services administratifs personnalisés en tant qu'assistante administrative indépendante, en travaillant en étroite collaboration avec les clients pour répondre à leurs besoins spécifiques.
Aadprox
B
L'activité principale de l'entreprise est l'externalisation de la gestion administrative et comptable pour les petites entreprises, en fournissant des assistants administratifs indépendants pour déléguer des tâches stratégiques.
Initiatives identifiées chez les leaders
Diversité des profils incluant des personnes en situation de handicap
“csrd - écoutez la différence! favorise la diversit...” - csrd - écoutez la différence !Espace de travail aménagé pour le confort et la santé
“csrd - écoutez la différence! a aménagé un espace ...” - csrd - écoutez la différence !8% des organisations similaires communiquent sur les enjeux RSE
+5 initiatives collectées parmi 50 organisations similaires
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