
L'activité principale de l'entreprise est la fourniture de solutions de communication unifiées et de services cloud pour les entreprises, incluant des centres de contact omnicanaux et des services de sécurité des données.
B
Score d'analyse RSE
L'organisation fait partie du top 20% des organisations les plus engagées, hors top 5%, parmi les organisations qui lui sont comparables.
+160,000
Organisations analysées au totalAnalyse par axe
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Méthodologie : Score calculé selon 6 thématiques RSE (Carbone, Biodiversité, Économie circulaire, Investissements durables, Gouvernance, Impact social)
Sources : Données publiques, rapports RSE, initiatives documentées, bases de données officielles
Dernière mise à jour : janvier 2026
Le secteur des solutions de communication unifiées et des services cloud évolue dans un contexte où les enjeux de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) sont de plus en plus pris en compte, notamment autour de la réduction de l'impact environnemental, la qualité du travail, et la gouvernance responsable. Les entreprises similaires déploient souvent des initiatives pour limiter leur empreinte carbone, améliorer la transparence et promouvoir l'économie circulaire.
L'économie circulaire constitue le domaine d'action principal dans la démarche RSE de JS Technology, avec plusieurs initiatives concrètes. L'entreprise agit notamment sur l'écoconception, proposant des produits informatiques éco-recyclés et des écouteurs anti-bruit sélectifs, contribuant à une meilleure durabilité des équipements.
Elle favorise également le réemploi et recyclage des déchets électroniques, permettant de réduire la production de déchets et de soutenir des pratiques plus durables dans son secteur. Ces actions reflètent une volonté de s'inscrire dans des modèles économiques circulaires, similaire à des démarches observées chez Voxens qui encourage l'économie circulaire à travers diverses mesures.
Parmi les axes de gouvernance, JS Technology a instauré une politique qualité et environnement qui vise à améliorer la satisfaction des clients tout en réduisant ses impacts environnementaux. Cette approche de suivi et de transparence rejoint les pratiques observées chez ViaDialog ou Odigo, qui publient leurs résultats et s'engagent sur des trajectoires durables.
Concernant la neutralité carbone, bien que cet axe soit central pour 17% des entreprises similaires, particulièrement sur la réduction des émissions de gaz à effet de serre, JS Technology ne présente pas d'initiatives précises. Des entreprises comme SFR Business ou Free Pro déploient des stratégies actives en ce sens.
JS Technology ne communique pas non plus d'initiatives spécifiques dans le domaine social et sociétal, qui inclut respect des droits humains et qualité de vie au travail, domaines investis par près de 14% des entreprises du secteur. Ce positionnement est néanmoins fréquent chez ses pairs, avec des actions telles que la promotion de l'inclusion ou l'amélioration des conditions de travail (ex. Voxens, SFR Business).
JS Technology affiche un score global B, ce qui indique qu'elle communique de manière plus complète que la majorité de ses pairs, notamment en économie circulaire et gouvernance. Toutefois, il existe des marges de progression dans les domaines de la neutralité carbone et des aspects sociaux, où moins d'initiatives ont été identifiées dans ses communications.
Organisations leaders
Sangoma Technologies
B
La principale activité de l'entreprise est de fournir une plateforme de communication unifiée qui intègre des outils de communication, de collaboration et de productivité pour les entreprises, avec un accent particulier sur les solutions cloud et les centres de contact.
facyle
B
L'entreprise se concentre sur l'amélioration et la gestion des solutions de relation client, en offrant des services pour optimiser les parcours clients et l'expérience des conseillers à travers des solutions omnicanales.
Odigo
A
Fourniture de solutions de centre de contact (CCaaS) inspirées par l'empathie et alimentées par la technologie. Les solutions incluent des fonctionnalités omnicanales, l'intelligence artificielle et l'automatisation, le routage, la performance basée sur les données, et une plateforme cloud. L'entreprise propose également des services de soins aux clients, de réussite client, de formation, et des services professionnels.
Initiatives identifiées chez les leaders
Politique RSE axée sur intégrité, numérique sobre et réduction carbone alignée sur Paris.
“Odigo structure sa politique RSE autour de trois p...” - OdigoMise en place d'une politique RSE
“facyle met en place une politique RSE qui prend en...” - facyleEngagement RSE structuré autour de gouvernance éthique, sobriété et inclusion.
“Odigo a consolidé sa démarche RSE en 2024 en struc...” - Odigo46% des organisations similaires communiquent sur les enjeux RSE
+119 initiatives collectées parmi 50 organisations similaires
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