Le secteur des établissements de santé pour personnes âgées dépendantes est marqué par des enjeux RSE centrés principalement sur les impacts sociaux et territoriaux, ainsi que sur le respect des droits humains liés à la qualité de vie et aux conditions de travail. Ces établissements s'engagent aussi progressivement dans des démarches environnementales et d'économie circulaire.
Engagements sociaux et conditions de vie des résidents
Dans ce marché, l'impact social et territorial constitue un axe prioritaire, avec près d'un tiers des acteurs travaillant à la personnalisation des services et au développement d'activités adaptées aux besoins des résidents. Hermès Santé agit notamment par la création de pôles d'activités et de soins adaptés (PASA) et des programmes d'animations cognitives et socioculturelles. L'accompagnement dans un lieu de vie sécurisé et chaleureux fait aussi partie intégrante de ses initiatives.
Les établissements similaires comme mdryvescouzy ou Ehpad Pays de France Carnelle mettent en place des équipes mobiles de soins ou développent des services pour répondre aux besoins spécifiques des résidents.
Respect des droits humains et qualité de vie au travail
Le respect des droits humains et la qualité de vie des collaborateurs et résidents est un autre enjeu fort souvent abordé par les acteurs du secteur. Hermès Santé déploie des formations aux thérapies non médicamenteuses et à la bientraitance pour son personnel, et a instauré un comité dédié à ces questions. Ces actions visent à améliorer la qualité des soins prodigués.
D'autres établissements, tels que Résidence du Kreizker ou EHPAD Sainte Marthe, encouragent des réunions de réflexion professionnelle ou des dispositifs de soutien psychologique, renforçant ainsi le bien-être au travail et la dignité des personnes accueillies.
Initiatives environnementales et économiques
Les exigences croissantes en matière d'environnement conduisent de nombreuses organisations à intégrer la gestion durable des ressources naturelles et l'économie circulaire. Hermès Santé participe à une démarche autour d'une alimentation responsable, avec une attention particulière à la prévention de la dénutrition, l'adaptation des menus et le suivi médical des résidents.
Avec une initiative en écoconception, Hermès Santé est encore à un stade initial comparé à certains pairs qui engagent des actions sur la mobilité durable ou la gestion efficace de l'eau, domaines toutefois peu développés au sein du secteur examiné.
Positionnement global de Hermès Santé
Hermès Santé présente une communication RSE plus détaillée que la moyenne de ses 100 pairs, affichant un score global B. Son implication se concentre majoritairement sur les aspects sociaux et territoriaux ainsi que sur la qualité de vie, avec des contributions mesurées à la biodiversité et à l'économie circulaire. Les axes liés à la gouvernance et à la neutralité carbone restent à éveiller dans les sources analysées.
