Le secteur de la santé, particulièrement l’hospitalité et l’accompagnement des personnes âgées, présente des enjeux RSE centrés sur l'impact social territorial, la qualité de vie au travail, et l’inclusion. Ces établissements déploient des actions témoignant d'une forte responsabilité sociale, tout en intégrant progressivement des objectifs environnementaux et de gouvernance durable.
Engagement social et accompagnement territorial
Le domaine de l'impact social et territorial est au cœur des initiatives dans le secteur. De nombreuses organisations développent des structures innovantes favorisant le maintien à domicile, la lutte contre l'isolement et l’inclusion sociale. Par exemple, le Groupe UGECAM adapte ses services aux évolutions démographiques en renforçant les expertises et la coordination locale.
L'Hospitalité Saint-Thomas de Villeneuve déploie des actions concrètes, notamment via la transformation de sept établissements en Centres de Ressources Territoriaux pour un accompagnement personnalisé des personnes âgées, favorisant le maintien à domicile et retardant la perte d’autonomie.
Par ailleurs, des projets comme celui des Maisons d’Yffiniac, adaptées aux malades d'Alzheimer, illustrent une démarche partenariale avec les acteurs locaux et un ancrage territorial fort.
Qualité de Vie, inclusion et sensibilisation aux enjeux durables
Les établissements similaires mettent souvent en avant des politiques pour améliorer les conditions de travail et respecter les droits humains. Des actions comme le développement de commissions handicap ou des formations aux enjeux du développement durable sont fréquentes.
Hospitalité Saint-Thomas de Villeneuve agit notamment sur la qualité de vie au travail via une commission handicap et un référent dédié, facilitant l’intégration de professionnels en situation de handicap. Elle a aussi coorganisé une journée de réflexion pour intégrer les technologies au service des soignants, soulignant une approche innovante de la sensibilisation.
Cette organisation s’engage également dans la formation continue et dans le développement d’une gouvernance participative impliquant usagers et professionnels, contribuant à une meilleure prise en compte des attentes dans ses projets.
Transition environnementale et économie circulaire
Si la prise en compte des enjeux environnementaux est encore plus émergente, plusieurs acteurs dans le secteur s'orientent vers des solutions comme l'efficacité énergétique, le réemploi, et la réduction des déchets. Le CCAS de Besançon illustre bien ces démarches avec son programme de collecte des biodéchets ou son plan de requalification urbaine intégrant la mobilité douce.
Hospitalité Saint-Thomas de Villeneuve a initié des actions en économie circulaire, avec notamment la construction des Maisons Sainte-Anne à Tinténiac utilisant des matériaux biosourcés et favorisant le réemploi. Elle mène aussi des actions de sensibilisation à l’éco-responsabilité auprès des résidents, adaptées aux publics seniors.
Concernant la gouvernance environnementale, l’organisation a engagé une politique RSE intégrant des critères responsables dans ses fonctions achats, logistique et immobilier, témoignant d’une volonté d’ancrer durablement ces pratiques.
Innovation, numérique et coopération
La recherche et l’innovation occupent une place croissante dans la dynamique RSE des établissements de santé. Les coopérations territoriales et les projets numériques permettent d’améliorer les parcours patients et la qualité des soins.
Hospitalité Saint-Thomas de Villeneuve s’illustre dans ce domaine par un poste dédié à la responsabilité innovation et recherche, pilotant des projets comme le consortium Rennais RCUBE et la participation au projet « ESMS Numérique » pour mutualiser compétences et outils numériques en santé.
Synthèse du positionnement RSE
Avec un score global B, Hospitalité Saint-Thomas de Villeneuve communique de manière plus complète que la majorité des 98 établissements similaires sur ses enjeux RSE. Son engagement social est particulièrement structuré et visible, accompagné d’initiatives innovantes autour de la transition numérique et de l’économie circulaire.
