
L'activité principale de l'entreprise est de fournir des services de conseil et de marketing aux entreprises, en mettant l'accent sur l'amélioration de la performance et l'engagement social et solidaire.
B
Score d'analyse RSE
L'organisation fait partie du top 20% des organisations les plus engagées, hors top 5%, parmi les organisations qui lui sont comparables.
+160,000
Organisations analysées au totalAnalyse par axe
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Méthodologie : Score calculé selon 6 thématiques RSE (Carbone, Biodiversité, Économie circulaire, Investissements durables, Gouvernance, Impact social)
Sources : Données publiques, rapports RSE, initiatives documentées, bases de données officielles
Dernière mise à jour : décembre 2025
Dans le secteur du conseil et du marketing social et solidaire, les enjeux RSE des organisations s'articulent principalement autour de l'impact social, de l'inclusion, et de la qualité de vie au travail. Une part limitée d'entreprises engage des démarches formalisées, privilégiant le développement humain et territorial.
Le marché met en lumière trois axes majeurs : le respect des droits humains et la qualité de vie au travail, l'impact social ou territorial, et l'inclusion et égalité dans les ressources humaines. Les initiatives portent sur :
ISEA s'inscrit clairement dans ces domaines d'action avec des initiatives très engagées en faveur de l'inclusion : son statut d'entreprise adaptée, les services dédiés à l'accompagnement scolaire inclusif, ainsi que ses nombreuses actions pour l'emploi des personnes en situation de handicap illustrent ce positionnement.
Moins développée dans ce secteur, la gouvernance responsable est néanmoins abordée par certaines entreprises autour de la transparence, la lutte contre la corruption et la sensibilisation aux enjeux de transition. Par exemple, BMPB France a mis en place une politique stricte de tolérance zéro contre le harcèlement et OPTIME garantit la confidentialité des données personnelles.
Pour ISEA, même si la gouvernance responsable est évoquée, les sources analysées n'ont pas permis d'identifier des initiatives concrètes dans ce domaine.
Les entreprises du secteur intègrent peu d'actions liées à la neutralité carbone, à la biodiversité ou à l'économie circulaire. Quelques acteurs, comme Le Bon Call, ont développé des solutions pour l'efficacité énergétique et les énergies renouvelables.
Pour ISEA, ces domaines ne ressortent pas dans les sources analysées, en cohérence avec la tendance générale.
ISEA se distingue par un positionnement clair sur les enjeux sociaux et sociétaux, notamment en matière d'inclusion et d'impact territorial, avec une communication plus complète que la majorité de ses pairs. Son score global B traduit une démarche RSE solide dans son domaine, même si les dimensions environnementales et de gouvernance mériteraient d'être davantage valorisées dans les sources disponibles.
Organisations leaders
Burotic
B
La principale activité de l'entreprise est la gestion de la permanence téléphonique et de l'accueil multicanal pour les entreprises, en assurant un service de haute qualité qui reflète l'image et les valeurs de ses clients.
BMPB France
B
L'activité principale de l'entreprise est le développement commercial externalisé, avec un accent sur la prospection commerciale B2B et la génération de leads pour les entreprises des secteurs de l'industrie et du tertiaire.
Le Bon Call
B
La principale activité de l'entreprise est la gestion des centres d'appels, offrant des services de support client et de télévente pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client des entreprises.
Initiatives identifiées chez les leaders
Formation interne pour permettre aux collaborateurs d'acquérir des compétences commerciales et techniques
“Formation interne pour permettre aux collaborateur...” - BMPB FranceAccompagnement des entreprises pour la transition énergétique
“Call united -réseau de centre d’appels accompagne ...” - Le Bon CallRéduction de l'impact des opérations par une recherche permanente des meilleures solutions environnementales
“Réduction de l'impact des opérations par une reche...” - BMPB France28% des organisations similaires communiquent sur les enjeux RSE
+312 initiatives collectées parmi 100 organisations similaires
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