Le secteur de l'accompagnement des entreprises du commerce est confronté à des enjeux RSE centrés sur la formation aux compétences durables, la transition écologique et l'intégration socioprofessionnelle. Les organisations du marché développent des actions pour sensibiliser, former et accompagner vers des modèles plus responsables.
Engagement en gouvernance responsable et sensibilisation à la transition durable
Une part notable des organisations similaires œuvre à la sensibilisation aux enjeux de la transition écologique, avec des initiatives éducatives et pédagogiques accessibles. L'Opcommerce mène plusieurs actions dans ce domaine, dont un micro-learning en plusieurs étapes et un dispositif expérimental de formation des salariés à des pratiques écoresponsables.
Elle propose également des modules de formation dédiés à la transition écologique, couvrant :
- enjeux environnementaux
- logistique durable
- sobriété énergétique
Cette démarche répond aux besoins identifiés par une étude interne sur les compétences liées au développement durable.
Économie circulaire au cœur des pratiques et modèles économiques
Les organisations du commerce intègrent progressivement des pratiques liées à l'économie circulaire, valorisant notamment l'écoconception et les nouveaux modèles économiques. L'Opcommerce est particulièrement mobilisée sur ces axes avec près de 50 initiatives axées sur l'écoconception et environ 36 sur les modèles économiques circulaires.
Parmi ses actions concrètes, on note :
- l'adaptation du modèle du magasin physique
- la promotion de produits respectueux du développement durable via circuits courts
- l'assistance à la transformation responsable des commerces
Une initiative de test-flash pour évaluer la maturité des entreprises illustre cet engagement.
Développement des pratiques de gestion durable des ressources et réduction des déchets
Les pairs privilégient aussi la gestion durable des ressources et la réduction des déchets. Par exemple, les Maisons familiales rurales (MFR) conduisent des actions pour la gestion durable et le soutien à l'agriculture responsable.
Concernant L'Opcommerce, elle progresse dans le domaine du réemploi et de la réduction des déchets avec un service favorisant la réparation plutôt qu'une extension de garantie, ainsi que des études sur la logistique écologique.
La gestion durable des ressources naturelles est également explorée, avec un focus sur l'évolution des métiers des achats dans un contexte de transition.
Engagement social et conditions de travail
Le respect des droits humains et la qualité de vie au travail sont des priorités pour près de la moitié des organisations similaires. Des acteurs comme la CMA Haute-Garonne soutiennent la responsabilité sociale locale via des labels et accompagnements.
L'Opcommerce conduit des actions actives en soutenant la formation professionnelle, notamment avec des formations en ligne intégralement financées pour les petites entreprises, ainsi que des événements promouvant l'alternance et l'insertion professionnelle des jeunes.
Positionnement global de L'Opcommerce en RSE
L'Opcommerce affiche un positionnement RSE solide, avec une note globale A, indiquant une communication plus complète que la majorité des pairs. Sa force réside dans la gouvernance responsable, l'économie circulaire et la sensibilisation à la transition écologique, traduisant une communication bien structurée et des initiatives engagées.
