Dans le secteur connectant professionnels de santé et établissements de soins, les enjeux RSE les plus courants concernent la qualité de vie au travail, l'inclusion en ressources humaines, la gouvernance responsable, ainsi que la réduction de l'impact environnemental. Les entreprises du secteur sont engagées à améliorer ces volets pour accompagner la transition durable.
Engagements sociaux et conditions de travail
Le respect des droits humains et la qualité de vie au travail sont des enjeux majeurs, avec près de 38% des organisations similaires actives dans ce domaine. Florence agit notamment en publiant un modèle de rapport d'incident pour la sécurité des soins et organise un webinaire sur les bonnes pratiques pour la sécurité des professionnels de santé. L'entreprise propose également un modèle de plan de soins destiné à accompagner les services sociaux.
Gouvernance responsable et transparence
La gouvernance éthique, le suivi des résultats et la transparence sont des axes privilégiés par un quart des entreprises du secteur environ. Florence communique sur ces thématiques via la publication d'un guide ESG pour les foyers de soins, apportant conseils et outils pour améliorer leurs pratiques environnementales, sociales et de gouvernance. Par ailleurs, elle s'appuie sur des rapports et indicateurs pour rendre compte des pratiques liées à la transition durable.
Actions en faveur de la neutralité carbone et de l'économie circulaire
Les initiatives de réduction des émissions et de promotion de l'économie circulaire concernent environ une entreprise sur dix dans le secteur. Florence a mis en place une politique active visant la réduction des déchets et leur recyclage. Elle publie également des rapports environnementaux évoquant la sobriété numérique et les objectifs de diminution des émissions de gaz à effet de serre. Ces actions reflètent une prise en compte progressive de ces enjeux.
Éducation aux enjeux RSE et sensibilisation
La sensibilisation aux enjeux de transition durable est moins fréquente mais reste présente. Florence planifie la publication d'un rapport prospectif sur l'avenir des soins de santé, mettant en lumière les tendances et défis du secteur. Cette initiative s'inscrit en ligne avec les pratiques d'entreprises similaires qui investissent dans la formation et l'information aux enjeux durables.
Synthèse du positionnement RSE de Florence
Avec un score global B, Florence communique de façon assez complète sur l'ensemble des thématiques RSE, notamment par rapport à ses pairs. Ses initiatives couvrent des domaines clés sociaux, de gouvernance, et environnementaux, témoignant d'une démarche intégrée et progressive.
