Le secteur hôtelier engage de plus en plus ses établissements sur des enjeux RSE diversifiés, intégrant des dimensions sociales, environnementales et économiques. Parmi les préoccupations principales figurent la réduction de l'empreinte écologique, le bien-être des collaborateurs, ainsi que l'inclusion et la valorisation du territoire.
Engagement social et qualité des conditions de travail
La dimension sociale est un axe clé pour de nombreux hôtels, qui cherchent à promouvoir l'inclusion et le respect des droits humains. Par exemple, le Mas de l'Oulivié met en place des formations pour la sécurité au travail, tandis que certains hôtels comme le Best Western Premier Hôtel de la Paix favorisent la sensibilisation des équipes et des clients.
Dans cette catégorie, ARA Hôtel se distingue par un fort engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec plus de 80% de salariés concernés et des équipements adaptés. Elle détient également un label RSE attestant de ses actions en matière de diversité, et promeut l'économie sociale et solidaire locale.
Neutralité carbone et infrastructures durables
La réduction de l'impact carbone est largement traitée via la mobilité verte et les infrastructures. Parmi les initiatives courantes, certaines organisations disposent de bornes de recharge électrique, d'autres privilégient l'efficacité énergétique et les équipements à faible consommation.
ARA Hôtel agit sur ces aspects en proposant des services de mobilité durable (bus, train, vélo) et en obtenant l'Ecolabel Européen lié à son engagement environnemental. Ces actions sont en ligne avec les pratiques observées chez des acteurs comme le Sévan Parc Hôtel, certifié pour sa politique environnementale impliquant énergie et déchets.
Économie circulaire et alimentation responsable
La gestion des déchets et l'approvisionnement responsable sont des défis majeurs dans le secteur. Plusieurs établissements favorisent le tri sélectif, le réemploi et les circuits courts alimentaires, à l'image de l'Auberge Saint Walfrid et de l'Oustau Camarguen.
ARA Hôtel intègre des mesures concrètes en réduisant ses déchets, en utilisant des produits locaux et biologiques, et en soutenant les filières de proximité. Ces initiatives contribuent à une démarche plus circulaire et responsable, en cohérence avec le marché.
Biodiversité, eau et gouvernance
Sur les questions de biodiversité, la protection des écosystèmes et la gestion durable de l'eau figurent également parmi les priorités pour certains hôtels. Toutefois, ces axes restent moins développés chez ARA Hôtel, aucune initiative spécifique n'ayant été identifiée dans les sources analysées. En gouvernance, la communication est pour l'instant limitée.
Synthèse du positionnement RSE d'ARA Hôtel
Au regard des communications RSE disponibles, ARA Hôtel présente un positionnement global au niveau A, indiquant une communication plus complète que la majorité des établissements similaires, notamment sur les volets social et environnemental.
Son engagement marqué en matière d'inclusion sociale et ses initiatives pour la mobilité durable et l'approvisionnement local illustrent bien ses priorités, tout en laissant une marge de progression sur la gouvernance et la biodiversité.
