Le secteur des solutions de monétique et d'équipement pour points de vente est confronté à plusieurs enjeux majeurs en matière de responsabilité sociale et environnementale. Parmi ceux-ci, la réduction de l'empreinte carbone, l'amélioration des conditions de travail et l'économie circulaire occupent une place importante, reflétant les attentes croissantes des clients, des partenaires et des collaborateurs pour un développement plus durable.
Engagements sociaux et inclusivité au cœur de la politique RSE
Avem-groupe affiche une forte mobilisation dans le domaine Social et sociétal, notamment sur l'égalité et l'inclusion dans les ressources humaines. En 2024, l'entreprise a mis en place une Direction Environnement de Travail et RSE dédiée, intégrant une équipe de 5 animatrices et une responsable inclusion & diversité, ainsi qu'un réseau de 14 ambassadeurs RSE couvrant 17 sites. Des actions spécifiques ont favorisé le recrutement et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap, avec des formations managers et des aménagements de poste adaptés. Par ailleurs, la signature d'un accord égalité professionnelle et qualité de vie au travail a renforcé les conditions de travail, abordant les risques psychosociaux et la santé au travail.
Économie circulaire : un focus sur la prolongation de la durée de vie des équipements
Sur l'axe Économie circulaire, avem-groupe déploie une stratégie pragmatique centrée sur le réemploi et le reconditionnement des terminaux de paiement électronique et automates bancaires. 40 % des nouveaux terminaux sont ainsi issus du reconditionnement, réduisant l'usage de matériels neufs. Le démontage et la récupération de composants fonctionnels à Meyzieu illustrent cette démarche, limitant les achats de matières premières rares. Ces actions reflètent une volonté partagée par certaines entreprises du secteur, comme Flatpay, qui agit sur l'écoconception et la modularité pour favoriser la réparabilité et la réduction des déchets électroniques.
Réduction de l'empreinte carbone grâce à une démarche méthodique
En matière de Réduction des émissions de GES, avem-groupe réalise des bilans carbone annuels depuis 2021, avec des résultats significatifs : une baisse de 33 % des émissions totales, atteignant les objectifs de réduction initialement fixés pour 2025 dès 2024. Le groupe a structuré ses actions autour de leviers multiples, incluant la formation, l'évolution des pratiques pour diminuer les déplacements, et la préférence à du matériel reconditionné. Par ailleurs, la migration vers un data center certifié ISO 50001 et la participation à des journées de sensibilisation numériques traduisent un engagement sur la sobriété énergétique des infrastructures. Cette approche méthodique est comparable aux mesures observées chez des acteurs comme Fiserv, qui mise aussi sur la certification de ses locaux et la réduction des émissions liées aux opérations.
Gouvernance responsable : transversalité et transparence
La gouvernance chez avem-groupe se manifeste par un travail structuré sur le suivi des résultats et la transparence, illustré par la publication régulière de rapports RSE et la labellisation LUCIE 26000. L'entreprise a également obtenu la certification Relations Fournisseurs et Achats Responsables, intégrant des critères RSE aux appels d'offres et favorisant un dialogue constructif avec ses fournisseurs. Ces pratiques alignent avem-groupe avec les tendances observées dans son secteur, marquées par l'adoption de politiques d'achats responsables et une forte éthique des affaires.
Positionnement RSE global d'avem-groupe
Avec une note globale A, avem-groupe communique des actions complètes et structurées, notamment dans les domaines sociaux, de l'économie circulaire et de la réduction carbone. Son engagement recoupe les meilleures pratiques identifiées parmi ses pairs, illustrant une démarche RSE bien intégrée et documentée.
