Le secteur de l'accompagnement à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap porte des enjeux RSE importants, notamment liés à l'impact social, au respect des droits humains et à la qualité de vie au travail. La dimension sociétale se révèle centrale sur ce marché.
Enjeux sociaux et sociétaux prédominants
Les organisations similaires mobilisent souvent leurs actions autour de trois principaux domaines :
- Impact social ou territorial, avec des dispositifs favorisant le maintien à domicile et la prévention de l'isolement.
- Respect des droits humains et qualité de vie au travail, par la professionnalisation et l'amélioration des conditions des intervenants.
- Inclusion et égalité dans les ressources humaines, en promouvant l'égalité et la diversité.
Par exemple, certaines associations proposent des visites régulières chez des personnes isolées pour réduire la dépression, ou encore recrutent activement des techniciens de l'intervention sociale qualifiés pour assurer un accompagnement adapté. En revanche, les sources analysées ne permettent pas d'identifier d'initiatives concrètes portées par MainTenir dans ces domaines.
Absence d'initiatives rapportées sur les axes RSE complémentaires
Sur les dimensions relatives à la gouvernance responsable, la transition écologique, ou l'économie circulaire, les entreprises comparables communiquent peu, et MainTenir ne présente aucune initiative documentée. Parmi les actions souvent rencontrées dans ce secteur figurent :
- Des démarches d'éthique des affaires et lutte contre la corruption, comme l'adoption du statut de société à mission.
- Des projets visant la mobilité douce et la réduction des émissions liées aux transports.
- La réhabilitation d'infrastructures pour un habitat inclusif et durable.
Le report d'actions concrètes dans ces axes n'est pas observable chez MainTenir selon les sources consultées.
Vers un approfondissement de la communication RSE
MainTenir évoque implicitement des axes sociaux à valeur ajoutée, ce qui laisse envisager un certain engagement dans la qualité et l'accompagnement des bénéficiaires et des collaborateurs. Toutefois, l'absence d'initiatives formalisées dans les documents publicisés limite la visibilité de ses actions RSE par rapport à ses pairs.
Positionnement de MainTenir au regard des organisations similaires
MainTenir présente une communication RSE mieux que la moyenne générale avec une note globale C, notamment grâce à un score notable dans le domaine social. Elle reste cependant en retrait quant à la formalisation d'initiatives documentées, comparativement à certains acteurs comme Ouihelp ou AMFPAD qui exposent des actions détaillées sur le maintien social et la qualité de vie au travail.
