Dans le secteur de l'aide et du maintien à domicile, les enjeux RSE portent principalement sur l'impact social et territorial, la qualité de vie au travail, ainsi que sur la gouvernance responsable. La dimension environnementale est moins développée, avec peu d'initiatives liées à la sobriété énergétique ou à la mobilité durable. Les organisations similaires visent souvent à renforcer l'accompagnement des bénéficiaires tout en améliorant les conditions des professionnels.
Engagement social et qualité de vie au travail
Un des principaux axes d'action concerne le respect des droits humains et l'amélioration des conditions de travail, qui intéresse 30% des organisations similaires. Age et perspectives agit également dans ce domaine en proposant une formation en alternance pour ses assistants de vie et en menant des enquêtes régulières pour ajuster les conditions de travail et développer des outils digitaux facilitant leur quotidien.
Parmi les pratiques courantes chez les pairs, on note notamment :
- Mise en place d'emplois stables avec contrats en CDI et valorisation des compétences
- Dialogue social renforcé et respect des conventions collectives
- Politiques inclusives visant la promotion de l'autonomie et la prévention des exclusions
Ces exemples sont illustrés par des organisations comme asad10 et Viexidom services.
Impact social et territorial
Le secteur met l'accent sur l'impact social, avec 37% des entreprises engagées dans des initiatives facilitant l'accès aux soins et la prévention. Des projets comme l'ouverture de centres de santé ou la création d'habitats partagés témoignent de cet effort.
Age et perspectives ne présente pas d'initiatives spécifiques dans ce domaine dans ses communications. En revanche, les pairs développent de nombreuses actions, par exemple :
- Création de programmes d'animations pour stimuler les capacités cognitives et physiques chez les personnes âgées
- Partenariats avec des établissements de santé pour améliorer l'accès aux soins
- Habitat partagé favorisant l'autonomie des personnes en situation de handicap
Ces initiatives sont observables chez Anjou Accompagnement et Canopée Groupe.
Gouvernance responsable et transition numérique
Quelques organisations militent pour une gouvernance transparente et l'éducation aux enjeux durables. Age et perspectives communique sur une action notable dans la sobriété numérique, participant au projet ESMS Numérique, visant à moderniser et sécuriser les échanges de données entre professionnels et partenaires, contribuant ainsi à une meilleure efficience des services.
Dans ce secteur, cette orientation numérique peut être un levier d'amélioration pertinente de la qualité d'accompagnement, bien que peu d'initiatives sur la lutte anticorruption ou la transparence soient mis en avant par les pairs.
Synthèse du positionnement RSE d'Age et perspectives
Age et perspectives affiche une communication RSE plus complète que la moyenne des 326 organisations similaires, avec un score global positionné à B. L'organisation se distingue principalement par ses actions en faveur de la qualité de vie au travail et la formation, ainsi que par son engagement dans la transformation numérique du secteur.
