Le marché des paiements transfrontaliers numériques intègre des enjeux RSE prioritaires liés à l'inclusion financière, la sécurisation et la transparence des transactions, ainsi qu'à la responsabilité sociale et sociétale. Les acteurs du secteur sont également attentifs à des dimensions de gouvernance éthique et à la mesure de leur impact sociétal.
Engagements dans la finance durable et l'inclusion sociale
Les entreprises similaires à TerraPay mettent en avant des investissements dans l'économie durable et des initiatives de mécénat social pour renforcer l'équité financière. TerraPay agit notamment en facilitant des transferts de fonds sécurisés vers la Colombie et l'Afrique subsaharienne, favorisant ainsi l'accès aux services financiers pour des populations souvent exclues.
Les actions clés menées par TerraPay incluent :
- Partenariats stratégiques avec Bancolombia et Safaricom pour optimiser les transferts transfrontaliers.
- Solutions de paiement rapides et accessibles dans plus de 20 pays en Asie et Afrique.
- Offre tarifaire compétitive visant à améliorer l'inclusion des utilisateurs non bancarisés.
Dimensions sociales et territoriales au cœur des pratiques
Dans le secteur, l'inclusion et l'égalité dans les ressources humaines sont des enjeux récurrents. TerraPay développe des solutions adaptées aux contextes locaux, avec une attention portée à l'intégration culturelle et à la qualité de service, renforçant ainsi l'impact social territorial.
Cette approche locale est soutenue par :
- Un soutien client localisé et des processus KYC adaptés aux réalités régionales.
- Des services de paiement fiables qui facilitent l'inclusion financière.
Gouvernance responsable et transparence
Les organisations similaires accordent de l'importance à l'éthique des affaires et au suivi des résultats, parfois via des partenariats publics ou des engagements de transparence. TerraPay démontre une activité dans le suivi des résultats et la transparence grâce à l'utilisation de technologies avancées pour automatiser la conformité réglementaire et la vérification d'identité, en collaboration avec des entités locales et régulatrices.
Cependant, les initiatives portant sur la gouvernance restent moins nombreuses que dans d'autres domaines, avec un seul exemple identifié dans les sources analysées pour TerraPay.
Enjeux liés à l'environnement et à la biodiversité
Contrairement à certains pairs, TerraPay ne communique pas d'initiatives spécifiques liées à la réduction des émissions de carbone, à la protection de la biodiversité ou à l'économie circulaire. Ces domaines sont peu couverts par TerraPay dans les ressources disponibles, tandis que d'autres acteurs comme Visa développent des actions ambitieuses dans la gestion énergétique et carbone.
Positionnement global de TerraPay
TerraPay affiche un positionnement RSE de score B, témoignant d'une communication plus complète que la majorité de ses pairs, particulièrement sur les thématiques financières et sociales. Ses initiatives montrent un engagement notable dans l'inclusion financière et la transparence, tout en restant moins présents sur les volets environnementaux valorisés par d'autres entreprises du secteur.
