Le marché des services d'aide à domicile s'inscrit dans un contexte marqué par des enjeux sociaux et sociétaux prégnants. Parmi les priorités, l'impact social territorial, la qualité de vie des bénéficiaires et l'inclusion dans les ressources humaines sont régulièrement mis en avant par les organisations du secteur, soulignant la dimension humaine essentielle à cette activité.
Impact social et territorial
Les entreprises similaires accordent une importance notable à l'accompagnement personnalisé des personnes en perte d'autonomie pour favoriser leur maintien à domicile. Parmi les initiatives fréquentes figurent :
- la co-construction des services avec les bénéficiaires
- le soutien à l'autonomie des personnes handicapées ou âgées
- la coordination étroite avec les acteurs locaux
Oktavie agit dans ce domaine en proposant une offre de services complète, incluant l’aide aux gestes quotidiens, la préparation des repas et les activités de loisirs. Elle valorise également une approche d’économie sociale et solidaire locale, en s’inscrivant dans le tissu vendéen pour renforcer l'autonomie des personnes accompagnées.
Respect des droits humains et conditions de travail
Une part conséquente des acteurs du secteur met en place des politiques garantissant le respect des droits des personnes accompagnées et des salariés. Ces démarches s’appuient notamment sur des chartes de droits et des processus visant à préserver la dignité et la sécurité des usagers et des intervenants.
Dans les pratiques d'Oktavie, cette dimension se traduit par la création d'équipes co-responsables et auto-organisées, favorisant un cadre professionnel propice au maintien de la qualité du service et au bien-être des collaborateurs, bien que les détails spécifiques des politiques de droits humains n'aient pas été explicités dans les sources consultées.
Inclusion et égalité dans les ressources humaines
L'inclusion, notamment par la diversité et l'égalité au sein des équipes, est un enjeu qui gagne en visibilité. Les entreprises du secteur développent des actions telles que :
- le recrutement ouvert favorisant la diversité
- l’accompagnement professionnel renforcé
- la promotion de l’égalité des chances
Oktavie témoigne d’un engagement dans l'inclusion par le travail collaboratif et la responsabilisation des équipes, offrant un environnement où chaque collaborateur peut contribuer activement. Néanmoins, nous n’avons pas identifié de communication détaillée sur des politiques spécifiques d’égalité ou d’inclusion dans les ressources humaines.
Positionnement RSE global d'Oktavie
Avec un score global B, Oktavie communique de manière plus complète que la majorité des organisations similaires, notamment sur son impact social et ses modes organisationnels innovants. Ce positionnement reflète une approche concrète centrée sur la qualité de l’accompagnement et la responsabilisation des équipes.
