Le secteur du tourisme en Ille-et-Vilaine évolue dans un contexte où les enjeux RSE se concentrent sur la réduction des émissions carbone, la préservation de la biodiversité, l'inclusion sociale et la gouvernance responsable. La pression croissante sur les ressources naturelles et la nécessité d'une transition vers des pratiques plus durables sont partagées par une majorité d'acteurs du secteur.
Mobilité douce et transport durable : un levier majeur
La mobilité douce est une priorité pour plus de la moitié des structures similaires, avec un accent sur la promotion des itinéraires cyclables et la réduction de l'empreinte carbone. Ille & Vilaine Tourisme se distingue notamment par la coordination et le déploiement de la véloroute « La Régalante », un itinéraire cyclable de 275 km reliant le Mont-Saint-Michel à Nantes. Cette initiative engagée vise à stimuler l'attractivité territoriale et valoriser les acteurs locaux.
Les actions concrètes incluent :
- La mise en place d'une feuille de route pour l’itinérance douce, avec 20 actions prioritaires pour favoriser les modes de transport à faible impact.
- Le pilotage du label Accueil Vélo©, garantissant un accueil qualitatif des cyclotouristes.
- Le soutien aux projets d’écotourisme, comme l'accompagnement des lauréats de l'appel à projets de l’ADEME.
Impact social et inclusion territoriale
Les initiatives sociales occupent une place importante, avec une stratégie claire d’inclusion touristique portée par Ille & Vilaine Tourisme. L’accompagnement des publics primo-partants et en situation de handicap reflète un engagement manifeste pour un tourisme accessible à tous.
Des actions concrètes illustrent cette approche :
- Développement de la marque « Destination pour tous » intégrant divers types de handicap.
- Formation des acteurs touristiques à l'accueil inclusif et accessibilité.
- Mise en place d’indicateurs pour mesurer l’impact social et territorial des actions.
Biodiversité et gestion durable des ressources
La gestion responsable des ressources naturelles et la transformation des pratiques pour la préservation de la biodiversité concernent près de la moitié des organisations du secteur. Pour Ille & Vilaine Tourisme, cela se traduit par l’animation du label « Villes et Villages Fleuris », favorisant l’amélioration de la qualité de vie et le respect de l’environnement au niveau local.
Par ailleurs, des activités orientées vers la réduction des déchets ont été menées, comme une opération collective de nettoyage lors du World Clean Up Day.
Contrairement à certaines organisations comme Herault Tourisme qui intègrent des stratégies de protection d’écosystèmes ou adaptent leur offre aux enjeux climatiques, nous n’avons pas identifié chez Ille & Vilaine Tourisme d’initiatives précises dans ces domaines à partir des sources analysées.
Éducation et sensibilisation aux enjeux de la transition durable
Plus de la moitié des acteurs similaires investissent dans la sensibilisation et la formation des professionnels et des publics. Ille & Vilaine Tourisme joue un rôle actif dans l’animation de réseaux professionnels autour de la transition durable, comme le réseau AcTIV, et dans le développement d’outils d’observation touristique pour mieux suivre les impacts.
Les axes d’action incluent :
- L’animation de marques et labels témoignant de la qualité et durabilité des prestations.
- La réalisation de feuilles de route pour structurer l’observation touristique durable.
- La coordination avec les collectivités pour renforcer l’accompagnement des acteurs du tourisme.
Positionnement RSE global de Ille & Vilaine Tourisme
Avec un score global de B, Ille & Vilaine Tourisme communique de manière relativement complète sur ses engagements RSE, se situant au-dessus d’une majorité de ses pairs. Ses axes forts portent sur la mobilité douce, l’impact social et la communication autour de la transition durable, alignés avec les principaux enjeux du marché.
