Le marché de la téléassistance pour les personnes âgées intègre des enjeux essentiels de qualité de vie et de sécurité à domicile, associés à des responsabilités sociétales fortes. Les entreprises de ce secteur élaborent des réponses innovantes pour accompagner l'autonomie, tout en renforçant les liens sociaux et en intégrant des démarches responsables.
Engagement social et impact territorial
L'impact social reste au cœur des initiatives, avec une forte attention portée à l'accompagnement des personnes âgées et à la création d'un lien social renforcé. Arkéa Care agit dans ce sens, notamment en devenant une entreprise à mission dédiée à l'amélioration de la qualité de vie des seniors et au développement de solutions adaptées.
Parmi les actions, on note :
- la mise en place d'outils de téléassistance pour sécuriser les domiciliations,
- le soutien à des associations favorisant l'inclusion des entrepreneurs handicapés,
- et une volonté affichée d'innovation sociale technologique pour le bien-vieillir.
Ces orientations sont alignées avec les pratiques d'acteurs comme TELEGRAFIK ou Pôle Autonomie Santé, qui développent des plateformes et infrastructures dédiées à l'autonomie.
Gouvernance responsable et transparence
Les entreprises du secteur renforcent l'intégration des principes éthiques et la transparence dans leurs pratiques. Arkéa Care présente plusieurs initiatives dans ce domaine, dont un suivi rigoureux des résultats via la publication de rapports dédiés et l'obtention de certifications telles que la EN18031 pour ses matériels.
Par ailleurs, Arkéa Care s'engage dans une dynamique d'éthique des affaires, avec un combat contre la corruption, ainsi que dans le suivi de ses impacts sociaux, soulignant une assise solide en gouvernance responsable.
Innovation et initiatives pour la neutralité carbone
Dans un contexte où quelques entreprises similaires développent l'écoconception et des innovations pour réduire leur empreinte environnementale, Arkéa Care a amorcé une démarche à cette dimension. Elle compte notamment une initiative en écoconception pour limiter l'impact de ses équipements.
Cependant, les démarches plus larges liées à la réduction des émissions de gaz à effet de serre ou à l'économie circulaire ne sont pas encore visibles dans les sources consultées, alors que certains concurrents explorent des pistes de mutualisation territoriale ou d'optimisation des circuits courts.
Positionnement global de Arkéa Care
Arkéa Care se distingue par une communication RSE globalement plus complète que la majorité de ses pairs, avec un score global B. Sa présence affirmée dans les domaines social et de la gouvernance responsable témoigne d'une attention portée aux enjeux clés du marché, tout en amorçant des initiatives en matière de neutralité carbone.
