Le marché de Linklusion gravite autour de l'insertion professionnelle et de l'accompagnement des travailleurs indépendants en situation de handicap. Les enjeux RSE dominants sur ce marché concernent principalement l'inclusion sociale et professionnelle, le respect des droits humains et la qualité de vie au travail, ainsi que l'impact social territorial. La gouvernance et la transparence apparaissent aussi comme des axes structurants pour la progression des pratiques responsables.
Inclusion et égalité dans les ressources humaines
L'inclusion des travailleurs indépendants handicapés (TIH) est un enjeu majeur sur ce marché. Linklusion s'investit activement dans ce domaine, avec une plateforme dédiée facilitant la mise en relation entre TIH, entreprises adaptées, ESAT et entreprises. Elle déploie des programmes d'accompagnement comme TIH-Booster, présent dans 16 départements et visant à soutenir les entrepreneurs en situation de handicap. La formation est également un pan important, avec des modules multimédias, des ateliers virtuels et un centre de formation certifié Qualiopi.
Ces actions concrètes, avec un accompagnement personnalisé des TIH à travers diagnostics, bilans de compétences adaptés et formations variées, illustrent la place centrale que Linklusion accorde à ce domaine, rejoignant une majorité d'acteurs engagés sur cette thématique, à l'image de la dynamique portée par Handiwork en faveur de l'insertion des personnes handicapées.
Respect des droits humains et impact social territorial
Le respect des droits humains et la qualité de vie au travail sont des enjeux étroitement liés à l'inclusion. Linklusion contribue à cet axe par ses dispositifs d'accompagnement, par exemple le centre de compensation du handicap qui propose des prestations d'aide humaine, ou par le plaidoyer en faveur de l'Entreprise d'Insertion par le Travail Indépendant. Ces initiatives soutiennent l'impact social territorial en renforçant l'accès des TIH aux marchés publics et en dynamisant les réseaux locaux via des projets à Paris et en Île-de-France.
Cette orientation est partagée par plusieurs entreprises du secteur qui multiplient leurs actions favorisant l'insertion sociale et professionnelle locale, telles que Staffmatch, reconnue pour ses engagements en faveur de l'insertion sociale et l'impact territorial.
Gouvernance responsable et transparence
La gouvernance responsable, notamment la sensibilisation aux enjeux de la transition durable et la transparence dans le suivi des résultats, est identifiée comme un axe de progression sur ce marché. Linklusion communique sur son action de recherche et développement sociale mais les initiatives formelles dans ce domaine sont moins prononcées que dans le social et sociétal. Aucune démarche RSE structurée en gouvernance spécifique ou indicateurs dédiés n'ont été identifiés dans les sources consultées, ce qui est une situation commune à plusieurs entreprises de taille similaire.
En comparaison, certaines organisations comme Handiwork adoptent des méthodologies précises pour mesurer leur impact et publier des rapports réguliers. Cet aspect pourrait constituer une piste de renforcement pour Linklusion dans ses communications.
Synthèse du positionnement RSE de Linklusion
Avec un score général C, Linklusion présente une communication dense et concrète, notamment sur l'inclusion des travailleurs indépendants handicapés et le respect des droits humains. Son engagement est comparable à celui de ses pairs, notamment dans les actions terrain et les accompagnements personnalisés, tout en ayant une marge de progression en gouvernance responsable.
