Le secteur de l'externalisation de services tertiaires intègre progressivement des enjeux RSE, principalement autour du volet social et sociétal, mais aussi sur la gouvernance responsable. Les entreprises similaires, à hauteur de 21%, ont commencé à formaliser des initiatives bénévoles qui ciblent prioritairement l'inclusion, la qualité de vie au travail et la transparence dans la gestion.
Enjeux sociaux et initiatives pour un environnement de travail inclusif
Dans ce marché, l'inclusion en ressources humaines et la qualité de vie au travail représentent des priorités fréquentes. Des entreprises comme Amicio valorisent des pratiques centrées sur le développement humain et l'égalité, tandis que DocumentHom met en place un environnement encourageant la bienveillance et la diminution de l'absentéisme.
Deastance Services intègre pleinement ces enjeux avec des initiatives nombreuses et concrètes, telles que :
- Un programme de formation et d’accompagnement pour l’emploi des personnes en situation de handicap
- La signature de la Charte de la diversité et le recrutement d’un chargé d’inclusion RH
- La diffusion d’une émission dédiée à la sensibilisation à la diversité
Par ailleurs, l’entreprise applique une politique forte d’inclusion visible par l’emploi de plus de 80 % de collaborateurs handicapés.
Gouvernance responsable : transparence et lutte contre la discrimination
Le marché s'oriente aussi vers la mise en place d’une gouvernance responsable, notamment à travers la promotion de pratiques éthiques et la sensibilisation aux enjeux durables. Des sociétés telles qu’Amicio publient leurs résultats et s’engagent dans la transparence, tandis que Horizon Multimédia offre des formations dans l'écosystème éducatif.
Deastance Services répond à ces préoccupations par:
- La diffusion d’émissions portant sur la sensibilisation à la diversité
- L’adoption d’une politique d’achats responsables incluant la réinsertion professionnelle
- L’obtention de l’agrément ESUS pour réaffirmer ses engagements en éthique des affaires
Approche environnementale et autres axes moins développés
Sur les thématiques environnementales comme la neutralité carbone ou la biodiversité, les entreprises du secteur sont encore peu nombreuses à agir de façon marquée. Par exemple, Eurocrm initie la réduction de l’empreinte carbone par des mesures énergétiques. Cependant, Deastance Services présente une activité moins affirmée dans ces domaines, sans initiatives identifiées dans les sources analysées.
Enfin, aucun projet marquant n’a été repéré concernant l’économie circulaire, un domaine où la majorité des pairs restent encore peu engagés.
Positionnement RSE de Deastance Services
La communication RSE de Deastance Services se distingue par sa richesse sur les volets social et gouvernance, traduisant un engagement clair notamment sur l'inclusion et la sensibilisation. Avec une note globale A, l’entreprise montre une communication plus étendue que 79 % des organisations similaires.
