Le secteur de la gestion et l'exploitation de centres commerciaux fait face à des enjeux RSE importants liés à la réduction de l'impact environnemental, la gouvernance responsable ainsi que l'amélioration des conditions sociales et territoriales. La neutralité carbone, la qualité des infrastructures durables et le respect des droits humains sont au cœur des préoccupations des organisations de ce marché.
Engagements forts en neutralité carbone
La réduction des émissions de gaz à effet de serre constitue un axe majeur pour les acteurs du secteur. Mercialys illustre cet engagement par une stratégie RSE à horizon 2030 visant explicitement à diminuer ses émissions, avec une cartographie détaillée des risques climatiques et des plans d’action pour renforcer la résilience de ses centres. Cette démarche s’inscrit dans une volonté affirmée d’être acteur de la transition énergétique, comme en témoignent ses initiatives telles que :
- La définition d’objectifs de neutralité carbone
- L’intégration des risques naturels dans la gestion des actifs
- Le suivi et la promotion de la performance environnementale
Ces actions positionnent Mercialys parmi les organisations les plus avancées en matière de neutralité carbone, en cohérence avec ce que d’autres entreprises, comme Honotel, mettent en œuvre pour maîtriser leur impact environnemental.
Gouvernance responsable et transparence
Malgré un contexte exigeant, Mercialys déploie une gouvernance structurée sur la transition durable, avec notamment la mise en place d’un Comité de prévention des risques et d’un Conseil d’administration dédiés. La transparence est assurée par la publication régulière d’un rapport intégré détaillant les performances extra-financières.
Les engagements en éthique et lutte contre la corruption sont formalisés dans une charte éthique et un code de bonne conduite, intégrés aux pratiques internes. On observe néanmoins que, comme d’autres acteurs du secteur telle que le Groupe Bertrand, Mercialys amorce une politique d’achats responsables visant à élargir son impact positif aux fournisseurs.
Impact social et territorial engagé
Le secteur valorise le respect des droits humains et la qualité de vie au travail. Mercialys met en œuvre plusieurs initiatives dans ce registre, telles que la publication de résultats de satisfaction des collaborateurs et l’obtention du label « Great Place to Work ». L’inclusion prend aussi une place importante, avec un comité managérial inclusif et des actions pour promouvoir l’égalité dans les ressources humaines.
Sur le plan territorial, Mercialys vise à renforcer le dynamisme local en associant ses centres commerciaux aux communautés. Le développement d’initiatives en soutien à l’entrepreneuriat et la création d’emplois marquent une volonté tangible d’actions sociales concrètes, sur des sujets que d’autres entreprises renforcent également, notamment dans les domaines de l’impact social et de la coopération territoriale.
Soutien à l’économie circulaire et préservation des écosystèmes
Mercialys s’engage dans la réduction des déchets par des collaborations innovantes avec des start-ups et dans la sensibilisation à la gestion durable auprès des enseignes. La réduction de l’usage des produits phytosanitaires dans les espaces verts se veut également un exemple de gestion durable des pollutions.
Cependant, certains domaines comme la biodiversité et l’eau restent à approfondir en comparaison avec les meilleures pratiques observées, bien que Mercialys cadre déjà ses risques liés à la nature via un comité dédié.
Positionnement global de Mercialys
Avec un score global A, Mercialys présente une communication RSE plus complète que la majorité de ses pairs dans le secteur, notamment grâce à ses actions en neutralité carbone et gouvernance responsable. Elle promeut activement des stratégies intégrées et démontre un engagement effectif dans ses pages RSE et rapports publiés.
