Le marché du conseil en transformation digitale, particulièrement dans les secteurs du luxe, de la mode et du retail, est aujourd'hui confronté à des enjeux majeurs de responsabilité sociétale. La digitalisation des processus produit et l'intégration de pratiques durables deviennent des leviers pour répondre aux attentes environnementales, sociales et de gouvernance exercées par leurs clients et partenaires.
Gouvernance responsable et transparence
La gouvernance responsable, axée sur la transparence et l'éthique, est un thème clé pour 40% des entreprises comparables. Elles mettent en place des systèmes de suivi des résultats et renforcent la lutte contre la corruption. Fit Retail agit notamment en structurant les données RSE pour faciliter la responsabilité sociétale via une méthodologie précise et la formation des équipes. Par ailleurs, Fit Retail accompagne ses clients dans la mise en place de stratégies de traçabilité et de transparence, notamment à travers l'utilisation d'outils analytiques qui déclenchent des actions de gestion des risques.
Réduction de l'empreinte carbone et innovation
L'axe carbone est largement investi : environ un tiers des entreprises visent la réduction des émissions de gaz à effet de serre, l'écoconception et la sobriété numérique. Fit Retail confirme son engagement en développant des solutions innovantes autour de la conception 3D. Cette technologie permet une diminution notable des prototypes physiques, de la consommation de matière et des transports, contribuant ainsi à la réduction des émissions.
Pour exemple, Fit Retail intègre des principes des 4R (Recycler, Réutiliser, Repenser, Réduire) grâce aux outils 3D et ambitionne une baisse de 40% des émissions de CO₂ d'ici 2030. Ces démarches sont en cohérence avec les pratiques observées chez KEONYS, qui mise sur la PLM et les énergies renouvelables pour réduire son impact.
Engagement social et qualité de vie au travail
Sur les aspects sociaux, 38% des organisations similaires développent le respect des droits humains et la qualité de vie au travail. Fit Retail a mis en place des parcours d'évolution professionnelle multiples et un programme de formation interne, la Fit Academy. L'accent est porté sur le développement des compétences et un accompagnement personnalisé, offrant un soutien aux équipes en place et favorisant un cadre de travail collaboratif.
Bien que des actions d'inclusion, très présentes chez certains pairs comme Visiativ, ne ressortent pas clairement dans les éléments disponibles, le focus de Fit Retail sur la formation et la gestion RH traduit un intérêt pour ces facteurs sociaux fondamentaux.
Économie circulaire et approches durables
L'économie circulaire est une priorité croissante, avec plus d'un quart des entreprises mettant en œuvre des solutions d'éco-conception ou de réduction des déchets. Fit Retail agit dans ce sens en promouvant des stratégies circulaires et l'utilisation de fibres recyclées ou organiques. L’entreprise favorise aussi le réemploi via la réduction des déchets de coupe grâce à l’emploi de logiciels de conception 3D permettant une meilleure planification des matériaux.
Cependant, la communication sur ce domaine reste encore à développer comparativement à des initiatives de mécénat ou partenariats durables observées chez Clever Age ou Visiativ, actives dans le soutien d’associations environnementales.
Positionnement global de Fit Retail
Avec un score global B, Fit Retail se situe au-dessus de la moyenne des 50 organisations similaires en termes de communication RSE. Ses initiatives montrent une bonne couverture des enjeux autour de la gouvernance, de la réduction carbone et des approches d’économie circulaire, corroborée par des actions concrètes notamment liées à la technologie 3D.
Cette position illustre une communication relativement complète, en phase avec les attentes observées dans son secteur, tout en présentant des marges de progression dans certains domaines sociaux et partenariaux.
