Dans le secteur des solutions de gestion des retours et réparations, les enjeux RSE portent principalement sur la mise en place de modèles économiques circulaires et la réduction de l'impact environnemental, notamment à travers la diminution des déchets et des émissions liées aux opérations logistiques et industrielles.
Modèles économiques circulaires et réemploi
Revers.io s'investit activement dans la valorisation des retours via une plateforme qui automatise l'orientation des produits vers la seconde vie : reconditionnement, revente, don et recyclage. Cette solution facilite la réduction des déchets et la réintégration locale des produits, limitant ainsi l'empreinte carbone liée aux transports.
Parmi les actions concrètes, Revers.io :
- Met en place un système complet de gestion après-vente connectant jusqu'à 1000 partenaires ;
- Optimise le tri et la gestion des pièces détachées pour la maintenance et la cannibalisation ;
- Automatise la création de fiches produit pour faciliter la revente multicanal.
Ces initiatives illustrent une démarche bien positionnée par rapport aux pratiques observées chez des acteurs tels que ZIQY ou ShopRunBack, qui développent aussi des modèles économiques circulaires pour réduire les déchets et promouvoir la durabilité.
Réduction de l'impact environnemental lié aux retours
La réduction des émissions de gaz à effet de serre et la gestion des déchets représentent des priorités sur ce marché. Revers.io a initié des actions contribuant notamment à la diminution des déplacements inutiles et à la limitation des déchets issus des retours.
Par exemple, la plateforme évite l'envoi systématique d'étiquettes prépayées non utilisées, diminuant ainsi la consommation de papier. Elle optimise aussi les trajets en orientant les retours vers les lieux les plus appropriés.
Cette approche rejoint des pratiques similaires observées chez Platana et ShopRunBack, qui utilisent aussi la digitalisation et la logistique inverse pour limiter l'empreinte carbone des retours.
Initiatives en faveur de la biodiversité et gestion des pollutions
Revers.io mentionne une initiative liée à la réduction ou la gestion des pollutions, ce qui est peu fréquent parmi les organisations similaires. Cette orientation, même si elle reste limitée à une action identifiée, témoigne d'une ouverture vers des enjeux environnementaux au-delà de l'économie circulaire et du carbone.
Les autres domaines RSE, notamment le social, la gouvernance et la finance responsable, ne font pas l'objet d'initiatives clairement identifiées sur les sources analysées, alors que ces aspects sont moins développés dans le secteur étudié globalement.
Positionnement global de Revers.io en matière de RSE
Avec un score global B, Revers.io présente une communication plus complète que la majorité des 50 entreprises similaires, notamment grâce à ses multiples actions dans l'économie circulaire et la gestion optimisée des retours. Elle demeure cependant moins engagée sur les dimensions sociales et de gouvernance d'après les données disponibles.
