Le secteur de l’aide à domicile, centré sur l’assistance aux personnes âgées et en situation de handicap, porte des enjeux majeurs liés à l’impact social, le respect des droits humains, et la qualité de vie tant des bénéficiaires que des collaborateurs. Les entreprises de ce marché s’engagent également sur des démarches de gouvernance responsable, favorisant la transparence et la coopération pour soutenir la transition durable.
Engagements sociaux et impact territorial chez Destia
Les organisations similaires accordent une forte importance à l’impact social et territorial, avec plus d’un tiers intégrant ce domaine dans leurs démarches. Destia agit précisément en ce sens, avec des initiatives ciblant le soutien aux aidants familiaux, incluant des solutions de répit et une offre spécifique pour réduire leur stress.
Elle développe des services adaptés à leurs besoins quotidiens, assurés par des professionnels formés, contribuant ainsi à renforcer le bien-être et l’autonomie des bénéficiaires. Ces actions témoignent d’une volonté d’ancrage territorial qui reflète bien les attentes du secteur.
Qualité de vie au travail et inclusion dans les ressources humaines
Respect des droits humains et amélioration des conditions de travail sont des axes largement valorisés dans le marché, avec près de 30% des organisations engagées. Destia se distingue par la mise en place d’un comité RSE actif depuis 2018 qui oriente des politiques concrètes comme une gestion inclusive des plannings et une politique tarifaire adaptée.
L’entreprise s’engage aussi sur l’égalité professionnelle en publiant régulièrement ses indicateurs. En complément, Destia propose des formations continues pour favoriser le développement professionnel de ses équipes, reflétant un souci d’inclusion et de qualité de vie au travail cohérent avec les pratiques d’acteurs comme O2 CARE SERVICES.
Gouvernance responsable et transparence
Dans un contexte où la gouvernance responsable suscite un intérêt croissant, notamment par la publication des résultats et l’engagement public, Destia a inscrit sa raison d’être dans ses statuts en devenant Société à Mission en 2023.
Elle publie annuellement un rapport de mission associé à un comité indépendant qui évalue son impact via des indicateurs précis. Cette démarche de reporting et de transparence s’inscrit parmi les pratiques de référence du marché pour renforcer la confiance et assurer un suivi rigoureux des engagements.
Synthèse du positionnement RSE de Destia
Destia présente un positionnement RSE global de niveau B, indiquant une communication plus complète que la majorité des 319 entreprises similaires. Son socle d’initiatives en impact social, qualité de vie au travail, et gouvernance responsable est bien aligné avec les principaux enjeux du secteur, tout en continuant à développer sa démarche de Société à Mission.
